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用户体验反馈表
体验者 年龄____ 岁 体验时间 ____ 天
请问您之前是否使用过类似的排队叫号系统后台?(单选)
用过
没用过
在使用过程中,现在使用的系统整体响应速度如何?(单选)
挺快的
速度还行
可以接受
有点慢
很慢
您对系统的界面风格、排版和配色是否满意?(单选)
很满意
较满意
可以接受
需要改进
系统界面中,按钮设计是否令您满意?(单选)
很满意
满意
一般
差
系统业务类型是否清楚明确?(单选)
很明确
一般
还不够清楚
其他
系统中的提示信息是否清楚明确?(单选)
很明确
一般
不够明确
使用过程中,您是否会注意阅读文字信息?(单选)
会
选择性阅读
基本不看
不认识字
您在程序的使用过程中,是否出现过程序崩溃退出的情况?(单选)
是 (请告知我们次数 ____ 次)
否
对于排队叫号后台系统,您的感受是(多选题)
操作不方便
提示信息不清楚
想要的功能找不到
其他
初次使用前,您是否仔细阅读系统使用说明书?(单选)
是
否
对于排队叫号系统,您初次使用的难易度如何?(单选)
很容易上手
花了些时间才知道怎么用
研究很久都不知道怎么用
您完成培训过程的体验感受是 (单选)
培训的通俗易懂,很明白
不是很清楚怎么使用软件
非常枯燥
其他
您的学历水平是?
高中及以下
大专或本科
本科以上
您觉得系统有哪些地方还需要改进?
____________
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