为了陪伴不同年龄段的消费者长期消费,门店做出以下哪项调整你更认可?
减少文具占比,扩充家居生活用品类
减少文具占比,扩充时尚个人配饰类
引入更多知名品牌文具产品
增加更多高格调高品质的商品及展示
减少过于低幼化的商品占比
随着年龄增长我就不会再来消费了
其他
和线上网购相比,门店做到以下哪些点会让你更倾向于到店消费?
定价更优惠
商品品质更有保障
商品展示效果更好
门店场景布置更舒适
配套服务更完善
定期举办各类主题活动
开通官方线上店铺提升购物便利性
其他
你每次到店逛的时候,是否会主动留意门店的橱窗和促销展台?
经常留意,橱窗布置生动亮眼,促销台陈列的商品总能吸引我关注
很少留意,只有想了解新品和促销信息时才会特意查看
不会关注,橱窗和促销台没有特色,完全提不起我的兴趣
你在门店购物时,更希望门店店员以哪种方式为你提供服务?
热情主动,从进店开始就全程跟进提供服务
积极专业,能根据我的需求给出必要的商品推荐介绍
人性化服务,服务内容完全贴合我的实际需求
保留充足自主购物空间,不要主动推销或打扰我
你对门店内的服务人员留下的整体印象更偏向以下哪些描述?
年轻有活力
穿搭时尚
待人热情
态度亲切
自信大方
穿搭土气
态度冷漠
不够专业
工作不认真
服务态度差
其他
作为门店会员,你最希望获得以下哪些专属权益和服务?
积分可使用的场景和方式更多样
可享受更多会员专属折扣商品
能定期准时收到活动和促销通知
有更多新颖的会员互动玩法
生日或重要节日能收到专属惊喜
其他
你每次到店逛的时候,会特意优先关注并愿意购买以下哪类商品?
刚到店的新品
门店热销爆款商品
店长推荐的特色商品
高性价比超值商品
其他
你在门店购物时,通常最先通过哪种途径得知门店正在举办活动?
店内广播播报
店内张贴的广告海报
店员口头告知
其他
你是否希望能提前收到门店推送的打折促销活动预告信息?
不想,我更喜欢随性到店选购
想,请务必提前告知我相关信息
其他
除了常规促销活动之外,你认为门店是否有必要增加更多互动类活动?
没必要,除了直接打折减价之外我对其他活动都没兴趣
可以增加,我很喜欢参与有趣的有奖互动活动
希望多增加一些不需要消费就能免费参与的有奖活动
你之前是否参与过门店在社交平台举办的线上互动活动?
完全没有参与过任何线上活动
参与过微博平台举办的活动
参与过微信平台举办的活动
微博和微信的线上活动我都积极参与过
如果你是门店的社交平台粉丝,你最希望账号推送以下哪类内容?
最新到店的新品推荐
最新促销活动通知
互动有奖小游戏
特色创意产品图文介绍
其他
如果家附近有一家全新门店即将开业,你认为以下哪种开业活动最有吸引力?
老会员专属特殊折扣
全场商品打折促销
指定商品超低价限量供应
消费满额赠送定制专属礼品
免费办理会员会员卡
其他
你平时在文创门店消费的单客价格区间通常是以下哪一档?
20元以内
21-50元
51-100元
101-200元
200元以上
你是否有过超出预期的门店购物体验?如果有请简要描述,同时说说哪些商家或店员的行为最能打动你?