本土消费品牌用户体验与满意度调研

本次调研面向广大消费者,旨在了解大家对本土消费品牌的使用体验、评价与相关建议,助力品牌优化产品与服务。
您对日常接触的本土消费品牌整体满意度如何?
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
您日常选购本土品牌产品的频率是?
几乎不选购
每月1-2次
每周1-3次
几乎每次消费都优先选
您选购本土品牌产品时最关注哪些因素?
产品品质
性价比水平
外观设计
售后服务
品牌口碑
环保属性
您通常通过哪些渠道了解本土品牌的相关信息?
短视频社交平台
电商平台推荐
线下实体门店
亲友口碑推荐
户外广告宣传
您能接受的本土品牌日常消费品价格区间多为?
30元以内
31-100元
101-300元
300元以上
请对本土品牌以下维度的表现进行打分
1分 2分 3分 4分 5分
产品创新能力
服务响应速度
品牌文化传递
您是否有过本土品牌产品的退换货相关经历?
完全没有
有过1次
有过2-3次
有3次以上
您认为本土品牌目前最需要优化的方向是?
提升核心技术实力
完善售后保障体系
丰富产品品类选择
优化品牌宣传方式
您是否愿意向身边亲友推荐优质本土品牌?
完全不愿意
不太愿意
愿意尝试推荐
非常乐意主动推荐
您对本土品牌的发展还有其他补充建议吗?
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