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代理商服务部满意度调查表
为了更进一步提高代理商服务部服务质量，特此邀请公司各个部门人员对代理商服务部现有工作情况进行调查，我们将真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。
对代理商服务部服务的总体满意度？
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 对代理商服务部服务的总体满意度 |
对代理商客服人员服务的满意度
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 服务态度 | |||||
| 能充分了解您的需求 | |||||
| 解决问题的办事效率 | |||||
| 业务知识熟练度 | |||||
| 解决问题的能力 |
对代理商工作质量满意度调查
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 您提出的问题能及时解决 | |||||
| 完成工作的质量 | |||||
| 专业能力 | |||||
| 工作态度 | |||||
| 沟通能力 |
对工作流程的满意度调查
| 是 | 否 | |
| 邮件通知受理内容是否传达到位，您是否能充分理解需要您协助解决的问题 | ||
| 代理商服务部提供的数据是否正确，能否满足您的工作需求 | ||
| 现有的打包发货的流程是否已经满足您的工作需求 |
请问您对代理商服务部的工作有什么建议？
