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济宁交通吉利汽车交车面访问卷
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济宁交通吉利汽车交车面访问卷
尊敬的客户,您好!为使我们吉利经销店能为您提供更好的、更专业的服务,请您对购车过程中接待您的销售顾问,和对我们提供的服务,从服务态度、专业性等方面给与客观、合理的评价,谢谢!
车主基本信息
车主姓名 ____________
车主电话 ____________
购买车型、颜色 ____________
您一到展厅就有人接待。
是
否
销售顾问主动了解您的需求
是
否
销售顾问的态度热情良好
10非常满意
8满意
6有些满意
3有些不满意
0非常不满意
销售顾问花费一定的时间来提供具体的建议和产品信息
10非常满意
8满意
6有些满意
3有些不满意
0非常不满意
销售顾问的产品讲解清晰明了
10非常满意
8满意
6有些满意
3有些不满意
0非常不满意
和销售顾问交谈是,感到轻松,没有压力
10非常满意
8满意
6有些满意
3有些不满意
0非常不满意
您对销售顾问的专业知识水平的满意程度
10非常满意
8满意
6有些满意
3有些不满意
0非常不满意
购车环境的整洁程度
10非常满意
8满意
6有些满意
3有些不满意
0非常不满意
车辆选购过程您的整体满意程度
10非常满意
8满意
6有些满意
3有些不满意
0非常不满意
经销店在承诺的时间内交车
是
否
待交车辆清洁、干净,符合您的要求
10非常满意
8满意
6有些满意
3有些不满意
0非常不满意
销售顾问陪您详细检查待交车辆,并得到您的确认
10非常满意
8满意
6有些满意
3有些不满意
0非常不满意
销售顾问为您详细讲解了新车的操作要点和使用注意事项
10非常满意
8满意
6有些满意
3有些不满意
0非常不满意
销售顾问详细的说明了免费保养及索赔条款
10非常满意
8满意
6有些满意
3有些不满意
0非常不满意
交车过程的时间合适
10非常满意
8满意
6有些满意
3有些不满意
0非常不满意
经销商各部门在交车过程中配合程度另您满意
10非常满意
8满意
6有些满意
3有些不满意
0非常不满意
销售顾问在交车过程中礼貌,态度友好,热情。
10非常满意
8满意
6有些满意
3有些不满意
0非常不满意
销售顾问在交车过程中对交车事务很专注,对您很重视
10非常满意
8满意
6有些满意
3有些不满意
0非常不满意
销售顾问在交车过程中的整体表现满意程度
10非常满意
8满意
6有些满意
3有些不满意
0非常不满意
是否试乘试驾
是
否
您认为试乘试驾很重要吗
很重要
一般
不重要
您的宝贵建议
____________
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