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保护伞乌托邦对家庭服务公司(或组织)满意度调查表

尊敬的客户:    
     
      为了进一步提高针对家庭服务的相关公司商品或服务质量,保护家人安全,特就公司商品或服务方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和  建议。  
      
提供商品或服务的公司或组织名称
    ____________
提供商品或服务的地址
省份
城市
区/县
街道
本次调查体验人
自己
家人
手机
    ____________
二、总体满意度
满意 一般 不满意
您对整体服务满意吗?
价格定位
技术支持服务
售后服务
客户维护
二、服务商业道德满意度
满意 一般 不满意
您对其商业道德满意吗?
价值观
诚信度
对客户尊重度
二、服务时效满意度
满意 一般 不满意
您对服务的时间满意吗?
售前服务时间
售中服务时间
售后服务时间
商品或服务安全度
满意 一般 不满意
商品或服务的合法性
相关宣传或广告的真实性
商品(或服务)的安全性
是否能够充分保障用户或消费者的权利
四、对公司人员满意度调查
满意 一般 不满意
相关人员身份是否真实可追溯
相关人员的操作是否合法合规
专业能力
工作态度
道德观察
同理心
公司透明度满意度调查
是否明码标价
是否可以提供书面的宣传或介绍资料
商品或服务过程是否可追溯
是否能够提供商品或服务的准确信息给用户参考
是否能够及时的反馈用户的批评或建议
您是否给该公司推荐信
不会
您是否认为该公司对家庭造成威胁
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