关于天津地铁的调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的年龄段为
18岁以下
18~25岁
26~35岁
35~50岁
51岁及以上
购买地铁票时,您会遇到哪些困扰
购票排队队伍长
没零钱
没有现金
充值困难,有时间限制
关于地铁安全方面,您
懂得询问服务人员
熟知乘坐规范
积极了解逃生出口以及逃生方法
对地铁所存在的安全隐患提出建议
从不留意
您最希望地铁车站内提供以下哪些服务项目
公用电话
ATM取款机
报刊销售
自动售货机
WiFi
其它
您认为天津地铁的服务工作还有哪些地方需要改进
乘车环境
乘车秩序
设备设施
导向标志
员工服务
其他原因