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护患关系调查之护理人员篇

为了更好了解护患关系紧张的原因,所以做了这份问卷调查表。希望能找到些影响护患关系紧张的原因,从而能找到些方法来缓解现在紧张的护患关系。感谢您对我们工作的支持,也感谢您的参与。
您的性别是:
您的文化程度:
大学本科及其以上
大专
中专
您的年龄:
20岁以下
20~25岁
26~30岁
31~35岁
36~40岁
40岁以上
您的工作年限:
1~3年
4~6年
7~10年
10年以上
您的用工性质:
编制内护士
合同制护士
遇到护患矛盾时,您的做法是:
和患者理论,责备患者
分析自己的原因
向上级汇报
向同事和家人抱怨,议论不止
在每次为患者进行操作时,您会解释操作的方法和目的吗?
不会
偶尔会
看情况
您认为在医院里的病人会信任医护人员吗?
非常信任
信任
有一点信任
不信任
在给病人进行静脉输液时,当您的第一次操作失败时,您会:
向病人道歉,在病人允许的条件下再次进行操作
无视病人,直接进行第二次操作
当您忙碌时,有病人向您询问一些问题时,您会:
无视病人,直接忙自己的
停下手中的事,帮患者解答问题
请病人等一下,等自己忙完后再帮病人解答问题
您认为需要与病人沟通吗?
不需要
需要
看情况
当患者对您及其他医护人员有意见时,您会:
主动去解释
等患者找来再解释
回避
采取自己认为有效的方法解决
除了治疗的需要,您平时对病人的称谓:
根据床号
根据姓名
根据年龄称谓尊称
根据其工作职称称呼
当病人知道自己的疾病很严重时,您会:
无视病人
给病人安慰
多劝劝病人,让病人积极进行治疗
开导病人,让病人对生命珍惜
对病人多讲一些治疗知识
您认为哪些会影响病人对您的印象:
护士的衣着
护士的操作技术
护士的妆容
护士的礼貌用语
护士的工作态度
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