您在选购网购商品时通常会重点考量哪些要素?(可多选)
实物与展示图片的相符程度
线上店铺的综合信誉等级
商品的累计销量数据
其他买家的真实评价
商品定价与配送邮费
身边亲友的推荐介绍
您日常主要使用哪些主流网购平台选购商品?(可多选)
淘宝网
拍拍网
京东商城
当当网
聚美优品
其他平台
您在进行网络购物时最担心的问题包含哪些?(可多选)
交易支付安全问题
商品质量不达预期问题
在线支付操作卡顿问题
商品配送延迟破损问题
售后服务响应滞后问题
其他问题
如果收到的网购商品不符合预期或存在质量问题,您通常会选择哪种处理方式?
商品价值不高就自认吃亏不再追究
非常生气之后再也不选择网购
想要退换货但不清楚具体维权渠道
主动向商家提出退换货申请