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A6产品前台功能(运营管理+移端)

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
通话监控查看是否有延迟?
A、15分钟左右
B、30分钟左右
C、1小时左右
D、实时,无延迟
通话报表多长时间生成一次数据?
A、15分钟左右
B、30分钟
C、1小时左右
D、实时,无延迟
未接管理中管理员可以进行哪些操作?
A、导出
B、分配
C、删除
D、呼叫
通话管理-高级查询中管理员可以查询最近多久的通话记录?
A、一个月
B、6个月
C、1年
D、2年
通话管理-高级查询中每个用户同时允许几个导出任务?
A、1个
B、3个
C、5个
D、10个
通话管理-高级查询中通话轨迹能保存多少天?
A、7天
B、15天
C、30天
D、1年
管理员可以把客户分配给坐席负责,一次最多分配或导出多少个客户
A、1万个客户
B、2万个客户
C、3万个客户
D、4万个客户
管理员需要查看当前所有坐席的状态是否都在空闲,请问在哪里查看?
A、通话
B、客户
C、监控
D、报表
管理员需要查看某个坐席当日几点签入的系统,请问在哪里查看?
A、监控-通话坐席状态日志
B、监控-在线监控
C、监控-坐席监控
D、监控-通话监控图表
坐席外呼时提示该号码外呼被限制请联系管理员,管理员到哪里操作?
A、通话-高级查询
B、配置-外呼防骚扰
C、监控-坐席监控
D、客户-客户管理
姓名
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意见和建议
    ____________
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