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2019年3月份旅客满意调查表
上海南站长途客运有限公司
旅客调查问卷
客运安全：进站安检，站内治安秩序维护，安全宣传
规范服务：着装统一 用语规范明码标价 收费公开
优质服务：举止文明 微笑待客业务水平 答询耐心
服务便捷：标识清晰，设施完善服务有序，购票方便
站况站貌：环境整洁，厕所卫生商店布局，广告张贴
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