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大学生消费维权意识调查问卷

您好，感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷！
你对消费投诉的一般程序了解多少
大致程序都比较清楚
只知道一点点
一点儿都不清楚
你是否认为现在投诉程序比较复杂，投诉“门槛”高，投诉处理时间过长吗
是，因此有些小的侵权行为就不会采取维权行为
不会
无所谓
请问你平常购物会保留发票吗
会
不会
看情况
您认为社会上对于消费者权益的保护力度够吗
不够，有待加强
保护力度足够
你在消费的时候（包括网上消费）你受到欺骗的频率是
经常
偶尔
从未
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