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业主满意度调查表
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业主满意度调查表
尊敬的业主:
您好!感谢您一直以来对我公司工作的大力支持!为了进一步提高我们的项目品质和服务质量,为给大家创造一个良好的工作环境,请在您认为最合适的选项中打“√”.我们将根据您提出的宝贵意见和建议,对物业服务工作加以改进和完善,感谢您抽出宝贵的时间填写此表!
您对物业工作人员仪容仪表,服务态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
您对项目经理是否满意?
满意
基本满意
不满意
您对车辆管理是否满意?
满意
基本满意
不满意
您对保安夜间巡逻是否满意?
满意
基本满意
不满意
您对来访人员的管理是否满意?
满意
基本满意
不满意
您对环境卫生是否满意?
满意
基本满意
不满意
您对绿化养护是否满意?
满意
基本满意
不满意
一线岗位是否有缺岗(不及时顶班补缺)、睡岗、怠慢工作现象?
是
否
对服务单位投诉事件是否做出回应并及时处理?
是
否
发生的上访、治安等突发事件,是否采取有效措施或保护现场?
是
否
业主意见与建议:
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业主姓名及联系电话
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