高校学生网络购物行为与偏好情况调研
本次调研面向高校在读学生，旨在了解大家的网购习惯、消费偏好与体验诉求，所有数据仅用于统计分析，采用匿名形式，请您按实际情况放心填写。
您目前所处的在读阶段是？
大学一年级
大学二年级
大学三年级
大学四年级
研究生阶段
您选择线上购物的核心原因包含以下哪些？
足不出户节省时间精力
可选商品品类覆盖全面
线上售价普遍更有优势
购物过程新鲜有趣
能买到线下门店难寻的商品
购物时间不受线下营业时间限制
其他原因
您日常常使用的线上购物平台有哪些？
综合类头部电商平台
自营类品质电商平台
跨境类购物平台
图书音像类垂直平台
社交类购物平台
其他类型平台
您在线上购物时，选购占比最高的商品品类是哪些？
服饰鞋包类商品
配饰首饰类商品
数码电子类商品
家居日用类商品
美妆护肤类商品
图书文创类商品
其他品类商品
您挑选线上购物平台时，优先考量的核心因素有哪些？
平台商品品类丰富度
平台界面的易用美观程度
平台推出的促销宣传活动
入驻商家的信用资质水平
商家的服务响应与互动能力
平台自身的知名度与口碑
退换货流程的便捷程度
商品的定价水平
商品详情描述的真实度
发货与物流配送的速度
平台提供的售后服务保障
已购用户的真实评价内容
其他考量因素
您平均开展线上购物的频率属于以下哪个区间？
每日至少一次
每周4到5次
每周2到3次
每周1次
每月5到6次
每月2到3次
每月1次
每月不足1次
您每月在线上购物的消费总金额大致在哪个区间？
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您更偏好平台推出的哪些购物促销活动形式？
订单满额免配送费
商品直接打折降价
购物赠送积分或实物礼品
发放可抵扣的消费优惠券
其他促销形式
您在线上购物时，最常使用的支付方式是哪一种？
第三方线上支付工具
收货后现场付款
邮政网点汇款
银行账户转账
其他支付方式
您对各类线上支付工具的安全性感受如何？
十分放心，便捷又安全
整体比较放心
不太放心，存在安全顾虑
线上购物下单后，您更倾向选择哪种配送方式？
普通平邮配送
常规快递配送
加急特快配送
其他配送方式
您能接受的线上购物商品最长配送时长是多少天？
1天以内
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
没有明确要求
您在开展线上购物时，最担心遇到的问题是什么？
支付环节存在安全隐患
入驻商家存在诚信问题
商品实拍图与实物差距过大
收到的商品质量不达标
物流运输途中商品出现损坏
其他潜在问题
综合来看，您对自身的线上购物体验满意程度如何？
非常满意
比较满意
体验一般
不太满意
非常不满意
