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黎明院仪电整合服务效果调查
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黎明院仪电整合服务效果调查
各位领导、同事,根据公司安排,从3月8号开始,我公司吉利产业园区各生产部门的仪电维保组已统一整合为:综合分厂吉利仪电维保组,为了帮助我们发现工作不足之处,提升仪电专业服务质量,现邀请您对整合以来的仪电维保服务提出宝贵意见。感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您所在的部门?
黎明大成公司
氟化物公司
化学推进剂开发部
化学推进剂分厂
弹性体公司
您的工作岗位是?
部门领导管理部门
班组长带班长
基层员工
我不想说
您的工作岗位需要仪电专业维保服务吗?
需要
不需要
不清楚
您认为整合以后仪电服务与整合前相比的及时性是?
比以前及时
没有以前及时
没有变化
您认为整合以后仪电服务态度是否有提升?
服务态度变好了
服务态度变差了
服务态度没有变化
您认为整合以后仪电服务技术水平是否有变化?
技术水平有提升
技术水平下降了
技术水平没有变化
您认为仪电人员在作业时的行为规范性(PPE、安全操作等)怎么样?
很规范
比较规范
一般吧
您对所在部门的仪电服务班组整体满意度是?
非常满意
满意
一般吧
不满意
您认为所在部门的仪电服务有哪些方面还需要提高?
班组管理
服务态度
服务及时性
技术能力
其他
在您看来,目前仪电服务存在的主要问题包括?
管理问题
人员不足
能力不足
态度不好
工具设备不足
其他
请您对综合分厂吉利仪电维保组下一步的工作提出宝贵意见
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