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病区护理工作满意度调查表

病区:
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日期:
    ____________
床号+姓名:
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您住院初到病房时,有护士相迎并热情接待吗?
相迎并送至病床
无相迎自己找到病床
入院时,接待您的护士是否介绍了病房环境?
当班护士是否向您作自我介绍?
介绍
偶尔
未介绍
您对接待您或护理您的护士服务态度是否满意吗?
满意
一般
不满意
您觉得护士的护理操作技术水平如何?
一般
当您打红灯时护士能否及时到床边?
有时能
不能
护士来看你时,能否及时发现和帮助解决您的问题?
部分能
不能
护士能否耐心解答您提出的问题?
不能
负责护士是否给您或家属是否有介绍疾病方面的知识?
没有
负责护士是否给您或家属是否有介绍锻炼与休息方面的知识?
没有
负责护士是否给您或家属介绍有关手术方面的注意事项吗?(未手术者不填)
介绍
未介绍
您在病房订餐后是否有工作人员将饭菜送到床头?(无订餐者不填)
偶尔有
没有
住院期间是否有工作人员给您打开水?
偶尔有
没有
护士是否在6:00以后才开始治疗?
多数是
6:00以前
护士能否进行需保护隐私的操作时,帮助您拉窗帘?
偶尔
没有
您对我院护理质量和服务的整体评价如何?
一般
您最满意的护士是谁?:
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