2.11员工建议回复评分表（后勤部门）

员工建议：关于团购提货券换卡问题：提前做好安排，只要是固定套餐提货的一律不得换卡，增加工作量的同时也容易产生矛盾。卢敏回复：团购提货券只要是券面金额有零头的（非百元整数的），已规定全面不予更换，顾客只能在店消费完，对于券面是百元整数的，只要顾客愿意，可以在家得福任意门店更换成卡。以上规定在节前已通知到团购，由团购负责销卡时告知客户，门店不应以忙碌为由拒绝顾客换卡要求。

员工建议：我们公司的年会为什么没有组织活动，新的一年希望能有个大型活动能提高凝聚力。程亮回复：已在筹备中，因超市结算年度在3月底。年会拟4月上旬举办。

员工建议：物流网络不稳定，卡顿现象频发，影响员工效率！苏立辉回复： 2月12号已完成服务器更换工作，继续跟踪运行效果。

员工建议：电脑太老太卡，硬件不行，如何办公？苏立辉回复：走资产申购流程进行更换