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2季度引流城市满意度调查

    为了提升线上引流服务满意度,优化总部的工作流程,请对每个问题评分,最高10分,最低1分,每个城市仅限对接人填写一份问卷。
城市名称
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请问您对系统中客户信息接收和短信提醒的及时性满意吗?(助理半小时在系统中分配一次)
不满意,1分
一般满意,5分
比较满意,8分
十分满意,10分
请问您在O2O引流沟通群中反馈的问题(客户异议、系统问题),您对助理的回复速度和回复结果满意吗?
不满意,1分
一般满意,5分
比较满意,8分
十分满意,10分
请问2季度您对效果引流客户的下发标准和客户精准度满意吗(天猫客户除外)?(下发标准:3个月内有需求的客户,量尺/进店客户信息字段标准化)
不满意,1分
一般满意,5分
比较满意,8分
十分满意,10分
请问您对有效客户的核对方式、结算时间、结算方式满意吗?(核对方式月底报表核对,结算时间每月5日前,结算方式签确认函再扣费)
不满意,1分
一般满意,5分
比较满意,8分
十分满意,10分
请问您对线上引流服务的整体满意度?
不满意,1分
一般满意,5分
比较满意,8分
十分满意,10分
请问您对我们的工作还有什么意见或建议?
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