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黑马孵化营商家满意度调查-1
亲爱的黑马孵化营的商家朋友，您好，非常感谢您对牛仁电商学院的支持和信任，为了更好的提高我们的服务水平和质量，为了能够更好的帮助您店铺的提升和成长，希望您从切身感受出发，给我们各方面的服务打分，并提出您宝贵的意见！非常感谢！
麻烦提供下您店铺的基本信息
关于项目经理的满意度，最高分为5分，最低分为1分
项目经理是否做了全面的关于店铺及品牌的背景调研？
项目经理是否做了详细的店铺运营问题及需求调研？
项目经理是否对团队的综合运营能力做了详尽的调研？
项目经理是否针对项目行业市场、竞品、用户等做调研？
项目经理是否对店铺运营数据做了详尽的调研？
项目经理对项目调研的结果是否做了透彻的数据分析？
项目经理是否输出符合您店铺的《年度运营目标及季度推进表》？
项目经理店铺诊断是否很好的解决个性化的问题？
单模块一对一教学是否给出可落地的操作方法？
是否及时反馈全店月度数据及优化建议？
项目经理是否及时的在工作群内回复你的问题？
项目经理是否能够帮助你解决群内的问题？
项目经理是否及时的关注你店铺的变化并给运营指导？
项目经理是否及时推送最新资讯、玩法及规则等？
项目经理是否给予运营工具的提供、电商资源的嫁接、电商人才的推荐（按需）？
针对项目经理对您店铺整体项目的跟进，您有什么意见？
关于客服教练，最高分为5分，最低分为1分
客服教练是否全面了解店铺基本情况？
客服教练是否通过后台数据了解店铺的客服端的问题？
客服教练是否针对问题给予了合理的可执行的方案或者建议？
客服教练是否监督检查布置的作业执行情况并帮助解决出现的问题？
客服教练是否在群内及时的回答关于客服版块的问题？
客服教练讲解的方案是否通俗易懂，可执行度强？
您对客服教练的辅导，您有什么意见？
针对整体黑马项目的您的店铺服务，有没有其他的意见？或者希望牛仁电商学院调整和优化的？
