高校校园二手交易平台使用情况调研

本次面向高校在校生开展校园二手交易平台相关调研,了解大家的使用习惯、现存痛点与优化期待,所有信息仅用于相关研究,全程匿名请放心填写。
您当前就读的学历阶段是?
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您对校内现有线上二手交易板块的熟悉与使用情况是?
完全不了解,从未接触过
仅听说过,从未进行过任何交易
有所了解,有过1-2次交易经历
比较熟悉,有过3次及以上的交易经历
您认为当前校内线上二手交易板块存在哪些使用不便的问题?(可多选)
商品展示信息不全,缺少清晰实拍图和详细描述
商品分类杂乱,查找目标商品效率很低
二手书籍相关的交易专区缺失,很难找到对应资源
活跃交易用户少,信息发布后很久才能完成对接
求购功能设计不合理,发布需求后很难收到有效反馈
没有移动端适配版本,无法随时查看最新商品动态
您是否认为有必要搭建一个独立的高校专属二手交易平台?
完全没必要,现有校内板块已经足够使用
有必要,现有校内板块局限性较强,存在不少待优化的问题
必要性不高,只要现有平台体验足够好用就可以
无所谓,我平时很少参与二手交易
您认为独立的高校二手交易平台的服务覆盖范围设置为哪种更合适?
仅面向本校师生开放,保障交易安全性
覆盖周边多所高校,扩大交易受众提升流转效率
没有特殊要求,使用体验流畅就可以
您日常参与二手交易时,最常选购的商品类别是?
二手教材与学习资料
数码产品与周边配件
生活用品与文体用具
服饰箱包与美妆闲置
其他类别的闲置物品
您选择二手交易平台时,最看重的三项因素是?(可多选)
平台交易安全性有保障
商品分类清晰查找便捷
商品价格性价比高
同校/邻校交易可当面核验
平台无广告干扰界面简洁
售后纠纷处理机制完善
请您对当前校内二手交易平台的整体使用体验打分(1-5分,1分为很差,5分为非常好)
1分
2分
3分
4分
5分
您希望高校专属二手交易平台新增哪些特色功能?
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您认为现有校内二手交易平台还有哪些未被满足的使用需求,期待后续做出哪些优化调整?
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