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客户问卷调查表

尊敬的客户:    
      您好,非常感谢您对砂邦公司的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。   
      为了更进一步提高服务质量,特就砂邦公司的业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。  
客户信息
姓名    ____________
电话    ____________
总体满意度
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
您对砂邦公司的整体服务满意吗?
您对总体的质量满意吗?
价格定位
技术支持服务
售后服务
客户维护
对市场、客服人员服务的满意度
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
解决问题的办事效率
业务知识熟练度
能充分了解您的需求
解决问题的能力
尊敬的客户您想要什么样的服务环境。
    ____________
我们正在设计砂邦网上平台,您有什么意见、建议。
    ____________
砂邦二十周年庆回馈老客户、有礼品赠送,您想要什么样的礼品。
雨伞
红酒
赢家私窖茅台酒
加油卷
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