(单选题)若航信离港系统故障,航班已经转本地,系统恢复正常后,调度员须立即进行的操作是( ),防止旅客使用自助值机系统在主机航班上进行值机。(调度岗)
(单选题)按照规定,航班起飞后,调度员应不晚于航班起飞后( )分钟做航班CC关闭,包括国际和国内所有使用航信离港系统的航班。(调度岗)
(多选题)以下航空公司两字代码不正确的是( )。(公共)
酷虎航TZ
瑞丽航空DR
澳门航空NX
北部湾航空GS
(多选题)地服面服务部的三级手册包括:( )(公共)
《管理手册》
《岗位操作规程》
《航班大面积延误预案》
《应急救援预案》
(判断题) 接到值机通知航班有旅客带婴儿车,调度员应做好记录,等旅客到达登机口登机时,接到服务员通知后再联系物流公司为旅客将婴儿车装到货舱。( )(调度岗)
(判断题)MF857航班因故延误次日补班,调度员应自行判断建新航班,并通知国际值机用新航班办理手续。()(调度岗)
(判断题) 国际备降航班,若旅客要下飞机进入候机楼休息,可以直接进入国际出发厅短时间休息。( )(调度岗)
(多项填空题)请写出以下几个岗位的联系电话:国内服务班长——内通( )内线( )(公共)
选项1 ____________
选项2 ____________
(多项填空题) 请写出以下几个岗位的联系电话:国际值机班长——内通( )内线( )(公共)
选项1 ____________
选项2 ____________
(填空题)当在公共区域发现无主行李,无法排除疑点,通知安检的电话是( )。(公共)
(填空题) 厦航MF857或MF858航班若有差少旅客需要找行李,必须首先通过国际值机确认( )已同意,调度员才能通知物流可以打开货舱。(调度岗)
(多项填空题) 航班在进行表号更换操作完毕后,必须进行( )和( )(请用大写字母)(调度岗、配载岗)
选项1 ____________
选项2 ____________
(多项填空题)当航班出现超规行李,在给指挥室汇报的时候,一定要首先弄清楚是超多还是超大,因为出现( )行李,会定为地服把关不严的责任,若是( )行李,则会定为非地服责任。(调度岗)
选项1 ____________
选项2 ____________
(填空题)春秋航空和四川航空的所有青岛始发的航班,删减差少旅客的时间均为航班计划起飞时间前( )分钟。(调度岗)
(多项填空题) 根据三字代码写城市名称(每空一分)(公共)
SIN ____________
XFN ____________
HJJ ____________
KOW ____________
(多项填空题) 根据航空公司名称写二字代码(用大写字母回答,每空一分)(公共)
釜山航空 ____________
澳门航空 ____________
德威航空 ____________
江西航空 ____________
(多选题)风险是生产安全事故或健康损害事件发生的()和()的组合。(公共)
(多选题)关于旅客托运行李从货舱拉下重新开包处置流程的说法中,正确的是:
远机位航班,服务员带领旅客与物流人员在靠接航空器的客梯车旁边交接需要开包的托运行李。
靠桥航班,服务员带领旅客与物流人员在桥头堡固定端处交接需要开包的托运行李。
货舱托运行李现场开包时,不需安保监护人员监管。
货舱行李不得带入客舱,必须带入客舱的应征得安保监护人员同意。
(多项填空题)请根据两种情况填写运控指挥室参与除冰雪人数,航班运行期间参加除冰雪()人;航后参加除冰雪()人。(请直接填数字)(公共)
选项1 ____________
选项2 ____________
(单选题)航班运行期间除冰雪,地服部负责哪些机位()(公共)
12、13。
28-33。
机位不固定,根据当日248通知。