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银行卡调查问卷
欢迎参加本次答题
Q1:请选择您的年龄
18岁以下
18~22岁
23~25岁
26~30岁
31~40岁
41~60岁
60岁以上
Q2:请选择您的性别
Q3:请选择您的职业
学生
公务员
教师
公司职员
家务工作者
军人
其他
Q4:教育程度
初中及以下
高中/中技/中专
大专
本科
硕士及以上
Q5:个人月收入(以人民币计)
1000元以下
1000~3000元
3000~5000元
5000~10000元
1~3万元
3万元以上
Q6:您现在拥有如下哪些银行卡(可多选)
牡丹卡
金穗卡
龙卡
长城卡
太平洋卡
一卡通
华夏卡
民生卡
中信卡
黄山卡
绿卡
其他
Q7:您拥有的银行卡是通过如下哪种方式获得的?
单位代办的工资卡
银行上门服务
银行户外设点开卡
自己去银行办的
其他
Q8:您一般在何种情形下使用银行卡消费(可多选)?
日常生活消费
大宗购物消费
特定费用缴纳(如水电费等)
电子商务
其他
Q9:在您看来,银行卡的主要用途是:
存取现金
刷卡支付
转账结算
消费信用
其他
Q10:您每月刷卡消费的金额大约为多少?
500元以下
500~1000元
1000~3000元
3000~5000元
5000~1万元
1万元以上
Q11:您平常是否愿意使用银行卡消费?
愿意
一般
不愿意
Q12:您平常愿意使用银行卡消费的原因是(可多选):
安全
方便
可以透支
时尚
可以参加促销活动
建立信用记录
其他
Q13:您平常不愿意使用银行卡消费的原因是(可多选):
担心交易不成功
手续繁多
不习惯
交易速度慢
可以刷卡的商户少
担心泄露个人信息
其他
Q14:在持卡消费时,您更愿意接受以下哪种安全措施?
身份证+签字
带照片银行卡+签字
密码
仅签字
其他
Q15:您是否有从一家银行存折转款到另一家银行存折的需求?(在同一银行不同网点间转款不包含在内)
基本上没有
偶尔有,每月不到一次
经常有,每月至少一次
每月2~4次
每月4次以上
说不清楚,偶尔有
Q16:单选题
选项1
选项2
Q17:就您目前所拥有的银行卡,使用频率最高的是哪一种卡?
牡丹卡
金穗卡
龙卡
长城卡
太平洋卡
一卡通
华夏卡
民生卡
中信卡
绿卡
黄山卡
其他
Q18:请选出您认为费率最合理的银行卡:
牡丹卡
金穗卡
龙卡
长城卡
太平洋卡
一卡通
华夏卡
民生卡
中信卡
绿卡
黄山卡
其他
Q19:请选出您认为满意度最高的银行卡:
牡丹卡
金穗卡
龙卡
长城卡
太平洋卡
一卡通
华夏卡
民生卡
中信卡
绿卡
黄山卡
其他
Q20:在选择银行卡时,您最看重哪些因素(可多选)?
银行的信用度高
银行的服务质量好
办卡手续简单
申领时间短
办卡免费
银行ATM网点多
安全
有VIP的增值服务
持卡消费方便
其他
Q21:使用银行卡过程中您曾经遇到过哪些问题(可多选)
扣帐不吐钞
拒绝受理有效银行卡
非密码输错的吞卡
商户拒绝受理
POS交易未成功完成
实际消费金额和记账金额不符
Q22:若用银行卡就可以上网,您的态度会是:
非常方便,一定会使用
多了一种选择,会尝试使用
安全无保障,暂不会使用
说不清
Q23:银行宣传银行卡时选用以下的宣传方式,请您选出最能适合您的方式(最多选三项):
传统广告宣传(电视/报纸/杂志/户外广告)
使用手册宣传
定点展示
网络宣传(电子邮件/网站广告)
和其他消费品厂家联合的促销活动
ATM的广告宣传
短信宣传
其他
Q24:对于银行跨行查询收费您有何看法:
赞成
反对
无所谓
Q25:您是否办理了信用卡(可多选)
Q26:您办理了哪些银行的信用卡(可多选)
牡丹卡
金穗卡
龙卡
长城卡
太平洋卡
一卡通
华夏卡
民生卡
中信卡
绿卡
黄山卡
其他
Q27:您通过何种方式办理信用卡的?
单位代办
银行上门服务
亲戚朋友推销
银行户外设点开卡
自行去银行申办
其他
Q28:您是否愿意使用信用卡进行消费信贷:
愿意
不愿意
无所谓
Q29:您一张信用卡平均每年刷几次?
3次数以下(含3次)
4~5次
6~12次
每月都刷,十分频繁
Q30:您每月持信用卡透支的金额平均为
基本不透支
500元以内
500~1000元
1000~3000元
3000~5000元
5000元以上
Q31:您愿意拥有一张外资银行发行的信用卡,觉得比国内银行发行的信用卡更方便安全吗?
请选择登录方式
QQ登录 (推荐) 微信登录 (上次)
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