关于东北林业大学食堂的消费及满意度调查问卷

为了了解我校学生的食堂消费情况以及对各食堂的满意度，提高食堂工作质量，服务广大同学，我们尽心设计了此份问卷。您的意见和看法将会对此次的调查产生直接影响，请您话几分钟的时间完成问卷。调查不记名，绝对保密。感谢您对我们工作的支持！谢谢！

Q1:您的年级

大一

大二

大三

大四

Q2:您的性别

男

女

Q3:您平均每月生活费是多少？

600元——800元

800元——1200元

1200元——1500元

1500元——2000元

2000元以上

Q4:您平均每月在餐饮方面的消费有多少？

400元以下

400元——600元

600元——800元

800元——1000元

1000元以上

Q5:您平均每月在食堂的消费有多少？

200元以下

200元——400元

400元——600元

600元——800元

800元——1000元

1000元以上

Q6:您经常消费的食堂（），以下问题以您经常所去的食堂为准

一食堂

二食堂

三食堂

Q7:您平均每月在食堂就餐多少天？

10天以下

10天——20天

20天以上

每天都去

Q8:您平均每天在食堂就餐几次？

一次以下

两次

三次以上

Q9:您不在食堂用餐的理由（多选）

偶尔改善一下伙食

食堂没有新的菜式，已经吃腻

食堂不卫生，没有安全感

食堂饭菜太简单，不能满足需要

其他

Q10:总体上您对三个食堂的满意度

很满意

基本满意

无所谓

不满意

非常不满意

Q11:您对各食堂饭菜的满意度评价（星星勾选的越多，满意度越高）

1、价格

2、卫生

3、分量

4、新鲜度

5、多样性

6、口味

Q12:请您对上述影响食堂饭菜满意度的因素进行重要性排序（根据各个因素前的序号1—6）

选项1

Q13:您对各个食堂的服务满意度评价（勾选的星星越多，满意度越高）

1、餐厅人员友好度

2、餐厅人员的打卡精确度

3、饭菜供应及时度

4、餐桌收拾及时度

5、餐厅人员的普通话

Q14:请您对上述影响食堂服务满意度的因素进行重要性排序（1—5重要性递减）

餐厅人员友好度

餐厅人员的打卡精确度

饭菜供应及时度

餐桌收拾及时度

餐厅人员的普通话

Q15:食堂整体环境卫生满意度

1、餐具卫生

2、餐厅人员的个人卫生

3、餐桌卫生

4、窗口卫生

5、地面卫生

Q16:请您对上述影响食堂整体环境卫生的因素进行重要性排序

餐具卫生

餐厅如的个人卫生

餐桌卫生

窗口卫生

地面卫生

Q17:您对餐厅还有什么意见？请写下您的心声。

选项1

关于东北林业大学食堂的消费及满意度调查问卷

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