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关于东北林业大学食堂的消费及满意度调查问卷

为了了解我校学生的食堂消费情况以及对各食堂的满意度,提高食堂工作质量,服务广大同学,我们尽心设计了此份问卷。您的意见和看法将会对此次的调查产生直接影响,请您话几分钟的时间完成问卷。调查不记名,绝对保密。感谢您对我们工作的支持!谢谢!
Q1:您的年级
大一
大二
大三
大四
Q2:您的性别
Q3:您平均每月生活费是多少?
600元——800元
800元——1200元
1200元——1500元
1500元——2000元
2000元以上
Q4:您平均每月在餐饮方面的消费有多少?
400元以下
400元——600元
600元——800元
800元——1000元
1000元以上
Q5:您平均每月在食堂的消费有多少?
200元以下
200元——400元
400元——600元
600元——800元
800元——1000元
1000元以上
Q6:您经常消费的食堂(),以下问题以您经常所去的食堂为准
一食堂
二食堂
三食堂
Q7:您平均每月在食堂就餐多少天?
10天以下
10天——20天
20天以上
每天都去
Q8:您平均每天在食堂就餐几次?
一次以下
两次
三次以上
Q9:您不在食堂用餐的理由(多选)
偶尔改善一下伙食
食堂没有新的菜式,已经吃腻
食堂不卫生,没有安全感
食堂饭菜太简单,不能满足需要
其他
Q10:总体上您对三个食堂的满意度
很满意 基本满意 无所谓 不满意 非常不满意
一食堂
二食堂
三食堂
Q11:您对各食堂饭菜的满意度评价(星星勾选的越多,满意度越高)
1、价格 2、卫生 3、分量 4、新鲜度 5、多样性 6、口味
一食堂 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
二食堂 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
三食堂 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q12:请您对上述影响食堂饭菜满意度的因素进行重要性排序(根据各个因素前的序号1—6)
    ____________
Q13:您对各个食堂的服务满意度评价(勾选的星星越多,满意度越高)
1、餐厅人员友好度 2、餐厅人员的打卡精确度 3、饭菜供应及时度 4、餐桌收拾及时度 5、餐厅人员的普通话
一食堂 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
二食堂 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
三食堂 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q14:请您对上述影响食堂服务满意度的因素进行重要性排序(1—5重要性递减)
餐厅人员友好度
餐厅人员的打卡精确度
饭菜供应及时度
餐桌收拾及时度
餐厅人员的普通话
Q15:食堂整体环境卫生满意度
1、餐具卫生 2、餐厅人员的个人卫生 3、餐桌卫生 4、窗口卫生 5、地面卫生
一食堂 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
二食堂 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
三食堂 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q16:请您对上述影响食堂整体环境卫生的因素进行重要性排序
餐具卫生
餐厅如的个人卫生
餐桌卫生
窗口卫生
地面卫生
Q17:您对餐厅还有什么意见?请写下您的心声。
    ____________
关于东北林业大学食堂的消费及满意度调查问卷

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