四川事业部后勤满意度调查问卷

亲爱的同事,您好! 为了进一步提高事业部后勤组的服务水平,提升后勤服务质量,使您得到更好的服务保障,我们推出针对后勤服务满意度不记名调查。您的回答和选择对我们很重要,希望能得到您的配合与支持,感谢!

Q1:请选择您的工作:

外场
车队
职能

Q2:您加入公司多久了?

6个月以下
6个月——1年
1年——3年
3年——5年
5年以上

Q3:您经常在公司食堂吃饭么

经常
偶尔,一般带饭
食堂不好吃,出去吃或者叫外卖(哪里不合您的胃口呢)

Q4:您最近经常在哪一家吃饭呢?

以前的那一家
新来的那一家
看当天谁家饭菜看起来好点
无所谓,随便

Q5:您对您选择的那一家食堂哪些方面最满意

味道
菜色
菜品
菜品搭配
水果
鸡腿
看起来都还不错的样子

Q6:您在就餐时,觉得食堂环境如何?

很满意
满意
一般
不满意(亲,你觉得哪里不好呢)

Q7:您对食堂工作人员服务态度如何评价?

每次都很热情,菜量给的很足,很有礼貌
还行吧,就那样,没注意
很冷漠,不怎么搭理我
态度恶劣

Q8:您对食堂服务等各方面有什么建议?

选项1

Q9:您的觉得小卖部有必要开设么?

很有必要,早饭加班神马的全靠它
还行吧,一般不在小卖部买东西
没必要(为什么呢亲)

Q10:小卖部的价格怎么样?

价格公道,吃饭什么的比外面更划算
和外面价格差不多,能够接受
比外面还贵,一般不买(请举例说明)

Q11:您对小卖部的服务建议是:

选项1

Q12:您觉得园区有没有必要单独找保洁人员负责卫生?

很有必要,有他们在,每天工作都很舒心
可有可无,有保洁和没保洁差不多的样子(亲,能举个例子么)
不用单独找,我自己也能保持卫生,包括厕所神马的,相信我,我可以

Q13:您对您所在的办公区域的卫生环境如何评价?

很满意
满意
一般
不满意(请举例说明)

Q14:您觉得现在的保洁还有那些地方需要改进的呢?

选项1

Q15:您对我们的维修及时性如何评价?

很快,只要反馈了,很快就有人来处理并及时修好了
还行,响应速度还可以,如果是客观原因不能马上修好也会及时通知我,并告知预计修好时间
太差了,反馈了需要维修,通常老半天才来,而且修不了也不告诉我,我都不清楚情况

Q16:您觉得在维修这个方面我们有哪些地方需要改进呢?

选项1

Q17:您觉得后勤各方面工作有哪些需要改善呢?您有什么好的建议或者想法?(1、内勤;2、商务车;3、仓库;4、采购;5、IT;6、印章)

选项1
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