武汉大学的学生对校医院的满意度调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1:您的院系是

选项1

Q2:您的年级是

选项1

Q3:您的性别是

Q4:您的户籍性质

农村
城镇

Q5:您的家庭年收入

5万以下
5万~10万
10万~50万
50万以上

Q6:在校期间,您是否曾在校医院就诊(门诊或住院)

Q7:您享有下列哪种医疗保险

城镇居民医疗保险
新型农村合作医疗保险
学校统一医疗保险 
商业保险
其他
未参与

Q8:您对校医院的整体满意度如何?(分数由低到高,最不满意打1分,非常满意打5分,以下皆是)

选项

Q9:您对校医院的环境卫生情况的满意度如何

选项

Q10:您对校医院的医疗设施情况的满意度如何

选项

Q11:您对校医院的科室齐全度的满意度如何

选项

Q12:您对校医院医护人员的服务态度的满意度如何

选项

Q13:您对校医院的医患沟通情况的满意度如何

选项

Q14:您对校医院的医生的诊断结果的满意度如何

选项

Q15:您对校医院的护理人员的护理技术的满意度如何

选项 

Q16:您对前往校医院的便利情况的满意度如何

选项 

Q17:您对校医院的挂号手续办理的满意度如何

选项

Q18:您对校医院的门诊等待时间的满意度如何

选项

Q19:您对校医院的取药等待时间的满意度如何

选项

Q20:您对校医院的整体收费情况的满意度如何

选项

Q21:您对校医院的药品齐全度的满意度如何

选项

Q22:您对校医院的药品价格满意程度如何

选项

Q23:您对校医院的治疗费用的价格满意度如何

选项

Q24:您是否向校医院的工作人员提过意见

Q25:您对校医院的投诉处理情况的满意度如何

选项

Q26:您是否曾向他人抱怨过校医院令您不满意的地方?

Q27:请您的为您的抱怨程度打个分数吧(1~5分,抱怨程度越高分数越高)

选项

Q28:若您以后生病了还会去校医院的可能性(1~5分,会去的可能性越大,分数越高)

选项1

Q29:您会向周围的人推荐去校医院看病的可能性 (1~5分,会推荐的可能性越大,分数越高)

选项1
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武汉大学的学生对校医院的满意度调查问卷
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