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同城快递需求调查

欢迎参加本次答题,您的意见是我们进步的方向,您的满意是我们前进的动力!!!
Q1:您是以下的( )
大一学生
大二学生
大三学生
教职工
Q2:请问您是否用过快递?
经常
偶尔
没用过
Q3:请问您对快递是否了解?
非常了解
较了解
不了解
Q4:什么因素让你开始使用快递?
网络购物
寄送礼品
寄发重要信件
Q5:你选择快递主要用于寄收什么物品?(多选)
学习用品。
服饰鞋子类
电子产品
体育用品
化妆用品
节日礼物
资料信件
Q6:你收发快递的频率是( )
两三天一次
一个礼拜一次
十天一次
一月一次.
大于一月一次
Q7:收货后对货品的满意程度( )
10%
30%
50%
70%
Q8:您注重快递服务的哪些方面
知名度
安全性
投递速度
资费
投递员服务态度
网上信息查询便利程度
理赔时效
Q9:你会对快递的贵重物品买保险吗?
不会
Q10:在平时的校园生活中你最喜欢什么类型的网站?
人人网
微信
QQ
校内网
飞信群
Q11:你可以接受快递公司为你提供的那些增值服务( )
包装服务
送货上门
代收代签服务
寄存服务
Q12:你喜欢以何种方式接收快递( )
到指定地点接收
送货上门
联系后再定地点
Q13:9.你所希望快递的通知方式是( )
电话
短信
电子邮件
其他
Q14:一般快递员会提前多久通知您提货?
不提前,让你接到通知马上去取
提前半个小时
提前1-3个小时
提前半天
其他
Q15:如果快递送货上门,您喜欢我们什么时候送过来?
中午十二点到一点
下午五点到八点
晚上九点后
Q16:如果快递送货上门,您希望我们什么时候通知?
提前30分钟
提前60分钟
提前半天
提前一天
Q17:目前的快递服务存在的问题
很严重 严重 一般 不太严重 不严重
快件延误
物件丢失
快件损坏
快件未投递到位
客服电话服务质量不佳
理赔不到位
揽投员态度差
网上信息不及时
Q18:根据了解情况对一下快递公司打分
速度 资费 服务态度 通知及时程度
顺丰 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
EMS ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
申通 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
圆通 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
中通 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
韵达 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q19:请你对大学生自主创业创办的快递公司提出一些宝贵的建议
    ____________
Q20:我们的公司正在创办之中,诚挚邀请各位志同道合的朋友加入我们的创业团队,您是否有意加入我们?若有意向的朋友可留下联系方式!
    ____________
同城快递需求调查

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