产品体验店导购员影响

您好!我正在完成一份零售营销课的作业,需要您的帮助!

Q1:您是否去过电子产品体验店(例如APPLE STORE,三星一类的可以现场试玩电子产品的店铺)

去过
没去过

Q2:请您为影响电子产品体验店评价的下列因素排序,越重要的因素应越靠前。

店面设计
可体验的产品数量
价格优惠
导购员的服务
体验产品时的周边环境

Q3:您认为电子产品体验店与传统电子产品商店相比最大的优势在于?

店面环境更加优雅
可以尽情试玩而不用考虑购买
更加自由的产品挑选而不依赖于导购员
产品品类更加齐全
导购员服务更加专业

Q4:在电子产品体验店你更喜欢哪种导购员的介入方式?

在您接触产品的第一时间便前来询问您的需要并进行产品介绍
任由您自由体验,只在您需要并招呼他们的时候前来

Q5:你喜欢这种方式的原因是?

能获得更多的详细信息
可以帮助解决试用中的疑问以获得更好的体验
有人陪伴比较不会无聊

Q6:你喜欢这种方式的原因是?

更加自由,可以按自己喜好体验产品
没有导购员在不会存在“购买压力”
在自己充分体验后再提出的疑问更有价值
导购员的存在会影响自己体验计划
我就是想玩玩,更本没打算买,不需要导购员

Q7:在这种方式下你希望导购员在什么地方候命?

一直在你身边,但是只在你需要的时候发言
在距离你3-5米的地方
在你目所能及的地方
随意
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