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东鸽电器集团2013年度绩效满意度调查问卷

亲爱的同事:

    您好!感谢您参与内蒙古东鸽电器集团2013年度员工绩效满意度调查。您的真实反馈有利于公司从员工角度出发,切实改进管理方式,实现企业与员工共同发展。在填写问卷时,您不需有任何顾虑,按照您的真实感受填写即可。最后,感谢您的合作!祝您工作愉快!

Q1:1.您的职务为
高层管理人员(四级及以上)
中层管理人员(五级至六级)
普通员工(七级及以下)
Q2:2.您的岗位类别为
行政人力类
门店销售类(柜组长、销售督导、店长助理、副店长、店长)
技术类(财务、计算机等)
收银员
采销业务类
管理层(四级及以上)
Q3:3.您在本单位服务年限
1年以下至1年
1年以上至3年
3年以上至5年
5年以上
Q4:4.您是否了解本岗位的绩效考核方案?
非常了解
比较了解
不确定
不太了解
完全不了解
Q5:5.您对公司目前绩效管理系统科学性的评价是
非常科学合理
较科学合理
不确定
不够科学合理
非常不科学不合理
Q6:6.您对公司目前绩效管理系统对员工激励性的评价是
非常强的激励
较强的激励
不确定
激励性不够
非常差
Q7:7.您对公司目前绩效管理系统公正性和公平性的评价是
非常公正和公平
比较公正和公平
不确定
不够公正和公平
完全不够公正和公平
Q8:8.您对公司目前绩效管理系统的先进性的评价是
具有非常好的先进性和远见性
有一定的先进性和远见性
不确定
有些过时
非常过时
Q9:9.您认为公司目前的绩效管理制度直接代表着谁的利益
绝对是广大员工的利益
部分员工的利益
不确定
少数人的利益
个别人的利益
Q10:10.您觉得公司目前绩效管理系统
非常简洁且容易明白
比较简法
不确定
有些繁复
非常晦涩难懂
Q11:11.您认为公司绩效管理制度
是促进员工努力工作并提升企业绩效的激励制度
是分配制度
不确定
奖惩制度
不信任员工的一种监控制度
Q12:12.公司在绩效管理制度的建设上
公司的绩效管理制度非常完善
大多数需要的制度都有
不确定
规章制度较少
没有建立任何绩效管理方面的管理制度
Q13:13.公司的绩效管理制度建立和修正
在广泛调研分析的基础上进行,非常谨慎和科学
高级管理者凭经验决策并独自完成
不确定
有一定的控制手段,但科学性
完全处于失控状态
Q14:14.当上司对你进行绩效考核时,你的感受是
非常愉快
比较开心
不确定
有些失落
心情非常糟糕
Q15:15.有员工对绩效管理方面的事情提出不同意见和建议时,公司的态度是
非常欢迎,积极采纳和接受意见
基本上会有一些正面的改善,但比较被动
不确定
听听而已,没什么改变
非常敏感,尽量压制
Q16:16.您觉得公司大部分辞职员工的辞职原因
绝对与绩效管理问题无关
和绩效管理没有什么关系
不确定
和绩效管理有一定的关系
因绩效管理的不合理而直接导致
Q17:17.您对自己的业绩及绩效奖金
感到很满意
基本满意
不确定
不太满意
非常不满意
Q18:18.您对绩效考核不合理,有一定的理由向公司申诉时,公司的态度是
肯定是核实情况后决定如何处理
以各种理由敷衍过去
不确定
看自己反反复复努力申诉的程序
绝对不会处理
Q19:19.以下关于绩效管理的表述,哪个最接近您的观点
公司制定了明确的工作目标,惟有努力才能完成
公司了明确的工作目标,我非常轻松就可以完成
公司制定了明确的工作目标,执行不好也没关系
我不太清楚自己有没有工作目标
完全没有目标
Q20:20.在过去一年中,您因为自己业绩好而获得的发展机会
非常多的机会
比较多的机会
不确定
较少
完全没有
Q21:21.公司绩效管理制度的执行
非常严格
比较严格
不确定
执行得比较差
管理制度形同虚设,完全没有人去遵守
Q22:22.您对公司过去一年绩效管理的评价是
非常好
比较好
不确定
较差
非常差
Q23:23.您是否相信公司目前的绩效管理系统有助于改进员工的工作效率
完全相信
基本相信
不确定
不太相信
完全不相信
Q24:24.为达成更好的工作绩效,您的上司与您的沟通频率
经常主动与我进行交流与沟通
偶尔进行
不确定
很少
完全没有过
Q25:25.过去一年中,您对您的绩效成绩
非常认同
基本认同
不确定
不认同
完全不认同
Q26:26.过去一年中,您觉得您的工作绩效与公司绩效管理制度的关系是
绩效管理制度极大地促进自己的工作绩效
绩效管理制度对自己的工作绩效有一定的帮助
不确定
绩效管理制度与自己的工作绩效没有什么关系
绩效管理制度与自己的工作绩效毫无关系
Q27:27.您认为管理者在对员工进行绩效评价时
非常客观公正,建立在大量的数据和信息基础之上
比较客观和公正,有一定的数据和信息
不确定
比较主观,凭印象和感觉进行评价
非常主观,对实际状况知之甚少
Q28:28.作为绩效评价人员,你们在进行绩效评价前
受过良好的培训,并掌握了考核精神和技巧
受过一定的培训,但表现一般
不确定
没有接受过培训,表现较差
完全没有接受过正式的培训,表现非常差
Q29:29.绩效考核的内容,其形成过程是
由管理人员和员工共同事先商量确定的
由员工自行提出,由管理者确认
不确定
管理者为员工拟订的
员工自行拟订
Q30:30.绩效考核的成绩,在公司的应用情况是
与员工的成才和发展进行了全方位的结合
与薪酬晋升淘汰培训等多个方面进行了结合
不确定
与薪酬晋升结合在了一起
完全是为了分配薪酬
Q31:31.在绩效管理系统的影响下,您认为员工个人的工作目标是否与组织目标一致
完全一致
基本一致
不确定
不一致
完全不一致
Q32:32.在绩效管理系统的影响下,您认为员工的成长及能力发挥
非常有益于员工的成长及能力发挥
有较大的正面帮助
不确定
有一定的负面影响
严重影响了员工的成长及能力发挥
Q33:33.在您看来,现在的绩效管理制度与员工士所的关系是
绩效管理制度极大地促进并提升了员工士气
绩效管理制度对员工士所的提升有一定的正面影响
不确定
绩效管理制度对员工士气有定的负面影响
绩效管理制度极大地影响并降低了员工士气
Q34:34.在您看来,现在的绩效管理制度对内部沟通的影响是
绩效管理制度极大地促进并提升了内部沟通的质量
绩效管理制度对内部沟通质量的提升有一定的正面影响
不确定
绩效管理制度对内部沟通的质量有一定的负面影响
绩效管理制度极大地降低了内部沟通与交流的质量
Q35:35.通过定期的绩效考核,员工与管理者进行交流与沟通
员工每次都能清楚地从管理者那里知道自己的长处与短处
能获得一些有用的改进工作的信息
不确定
出于考核需要的例行谈话
完全没有任何价值
Q36:36.通过绩效管理,您感觉
自己的工作很重要,并对企业的目标有贡献
清楚了自己的职责
不确定
自己没什么收获
完全没有任何价值
Q37:37.每次绩效考核,管理者和自己的意见
完全吻合
基本不吻合
不确定
相关比较大
相差非常大
Q38:38.您觉得公司的绩效管理系统对公司的战略实施
有非常大的帮助作用
有一定的正面支持作用
.不确定
有一定的负面影响
有非常大的负面影响
Q39:39.您希望下一年度您的工资构成是以下哪种绩效方案(备注:a%、b%、c%、d%分别为各部分所占权重)
薪点工资=岗位工资+a%销售完成率+b%利润预发+c%月度计划考核指标+d%综合管理指标
薪点工资=岗位工资+a%销售完成率+b%月度计划+c%综合管理指标
薪点工资=岗位工资+a%月度计划指标+b%综合管理指标
薪点工资=岗位工资
Q40:40.您认为公司实施绩效考核的主要目的是(多选题)
订立绩效目标的依据
评估过去,检查工作完成情况
确定培训需求
确定薪酬的依据
评价员工的潜能
培养员工的能力
为员工调配、升降级提供依据
帮助员工更有效地开展工作,帮助员工成长进步
Q41:41.您认为,绩效考核的设计原则包括(多选题)
与商业战略一致
自上而下的过程,有中高层管理人员决定绩效考核的目标和方法
设计过程包括普通员工的参与
由公司所在的行业环境特征决定
为了在各种目标之间达成一致性,绩效考核应当是各层级人员之间沟通协商的结果
Q42:42.您所了解的绩效考核(公司、团队、个人)的内容包括(多选题)
营业收入
利润
投资盈利
服务/产品成本
与客户、供应商的关系
员工技能
员工工作态度
员工能力
技术创新
培训数量与质量
客户满意度
Q43:44.您认为,公司绩效考核所采取的关键绩效指标多大程度上反映了公司、部门、个人的业绩?(注:关键绩效指标是指以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核)
很好 一般 不太好 不好
全面性方面
准确性方面
及时性方面
Q44:45.目前,公司已对多大比例的绩效考评者进行过绩效考核的培训
少于10% 10%-24% 25%-49% 50%-74% 75%-99% 100%
高层管理人员(四级及以上)
中层管理人员(五级到六级)
普通员工(七级及以下)
Q45:43.根据您的职位,选择您认为适合的绩效考核方法(考核方法概念见附录,可多选)
序列比较法 相对比较法 强制比较法 关键绩效指标法 等级评估法 平衡记分卡 360度评估 重要事件法 人格品质考核法 行为考核法 结果考核法 工作述职
高层管理人员(四级及以上)
中层管理人员(五级至六级)
普通员工(七级及以下)
Q46:附录: 1.序列比较法:将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序。从而进行排序考核的一种方法。 2.相对比较法:员工两两进行比较然后将比较结果进行排序的一种方法。 3.强制比例法:在考核分布中强制规定优秀员工的比例或淘汰员工的比例进行考核。 4.目标管理法:在考核周期结束时,考核人将被考核人的工作业绩、工作质量与预期设定的考核目标进行比较,作出评价的一种考核方法。 5.关键绩效指标法:关键绩效指标是指以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。 6.等级评估法:根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述该模块工作完成所要达成的标准。 7.平衡记分法:从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能从整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。 8.360度评估:上级、同事、下属和自己等相关联的人对被考核者进行综合评价的一种考核方法。 9.重要事件法:考核人对被考核人工作中表现出来的优秀或不良表现进行书面记录,根据这些记录进行整理和分析,形成考核结果。 10.人格特质类考核方法:关注员工对企业的成功是否具有有利的品格特征,如工作积极性、品德、团队意识、创新能力、领导力等,并将这些作为高分指标进行考核。 11.行为考核方法:考核员工在工作中的表现,将员工的工作表现及组织希望员工表现的行为进行对比,从而确定绩效水平。 12.结果类考核法:将被考核人的工作结果作为考核依据,注重结果与目标之间的差距进行考核。
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