关于336路公交车运行现状及存在问题调查问卷
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关于336路公交车运行现状及存在问题调查问卷
您好! 我们是陕西科技大学的学生，正在对336路公交车公交服务的现状进行调查，以方便为相关部门对现有336路公交车公交系统进行升级改造提供便利，让公交更好的服务大家，麻烦您参加一下调查！（此问卷将花费您3~5分钟时间，用“√”表示，烦请您如实填写，谢谢！）
Q1:您的年龄
18岁以下
18~25岁
25~40岁
40~60岁
60岁以上
Q2:您的性别
男
女
Q3:您的身份
学生
社会人士
Q4:您经常乘坐336路公交车吗？
偶尔
经常
一般不乘坐
Q5:您选择乘坐336路公交车的原因
收费合理
速度快
路线选择
其他
Q6:您在336路公交车上发生过财物失窃吗？
有
没有
Q7:您认为336路公交车司机开车是否平稳？
平稳
比较平稳
一般
不平稳
很糟糕
选项1
Q8:您觉得336路公交车上应急设备如何？
健全
一般
选项1
不健全
Q9:您觉得工作人员发现小偷之后应采取怎样的态度？
当面制止
不制止，但会提醒乘客
漠视不管
其他
Q10:如果您发现小偷偷东西，您会采取什么态度？
制止
不会制止，但会提醒乘客
漠视不管
其他
Q11:您觉得336路公交车的拥挤程度如何？
非常拥挤
比较拥挤
一般拥挤
不拥挤
Q12:您觉得哪一时间段336路公交车的较拥挤？
6：00-8：00
8：00-12：00
12：00：14：00
14：00-18：00
18：00-22：00
Q13:您如何看待336路公交车的发车频次？
合理
较为合理
不合理
Q14:您对当前每天（工作、节假日）336路公交车发车量怎么看？
发车量太少
发车量较少
发车量一般
发车量较多
发车量很多
Q15:您对当前336路公交车服务人员（司机、售票员）满意吗？
满意
基本满意
不满意
非常不满意
Q16:您认为当前336路公交车服务人员存在什么问题？
表现很好，没有问题
基本没有问题
服务态度差，工作状态涣散
工作技能差，服务技能低
Q17:您觉得336路公交现存在的主要问题还有哪些？
运行距离较长
延误、误点率较高
乘车舒适性不佳
站点间距离太远
车辆经常坏在半路
其他
Q18:您觉得还有哪些问题？
选项1
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