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消费者购买彩色宝石行为分析

  本次问卷主要研究中国消费者购买彩色宝石的行为习惯,研究结果将对中国彩色宝石企业未来发展有很大的帮助,使之更好的满足中国消费的需求。非常感谢您能在百忙之中抽出时间参与调查,您的回答将给我们提供极大的帮助。

Q1:第一部分:个人观点
Q2:请评价您对彩色宝石的了解程度
1. 非常了解,知道所有种类的彩色宝石,并对彩色宝石有深入的研究。
2. 有所了解,知道部分种类的彩色宝石。
3. 不了解,不知道彩色宝石。
Q3:您了解彩色宝石信息的最主要途径是:
互联网
杂志
朋友推荐
其他
Q4:您是否购买过彩色宝石?
是的,我购买过彩色宝石。
没有购买过,但有收到他人赠送的彩色宝石。
没有购买过,也没有收到过他人赠送的彩色宝石。
Q5:您购买彩色宝石的途径是?(可多选)
零售专卖店
网上商城
珠宝展会
Q6:您是否会考虑网上购买彩色宝石?
会考虑
不会考虑
Q7:您不考虑网上购买彩色宝石的原因:(请选择最重要的三个原因)
担心付款后收不到货
担心货物与网上描述有差异
网上不能试戴体验不知道是否适合自己
担心购买的是假货
没有售后服务保障
其他
Q8:您购买彩色宝石的原因:(请选择三个最主要的原因)
地位象征
个人装饰
收藏爱好
升值潜力
送礼佳品
其他
Q9:当您决定购买彩色宝石时,以下哪些因素是您最主要考虑的因素?(请从最主要到最不在意的次序对选项进行排序)
价格
款式
宝石的质量
品牌
服务
材质
购买环境
Q10:您喜欢的彩色宝石首饰设计风格是:
中国风典雅时尚
简约奢华
夸张个性
其他
Q11:您认为国内彩色宝石品牌相对于国外品牌的优势是:(可多选)
价格
质量
款式设计
售后服务
无优势
不知道国内彩色宝石品牌
其他
Q12:以下哪些因素会促使您购买国内品牌的彩色宝石?
权威的鉴定证书
定制服务
更高的议价能力
更完善的售后服务(包括保养、维修、以旧换新)
不会考虑购买国内品牌,原因
Q13:第二部分:个人信息
Q14:您的性别?
Q15:您的年龄?
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
Q16:您所在的区域?
华南
华北
华中
华东
西北
西南
东北
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