万达期货网站客户满意度有奖问卷调查

感谢您一直以来对万达期货的信任与支持，为更好地向您提供专业化服务，我们诚挚邀请您参与万达期货网站满意度问卷调查！问卷回收周期为“2014年1月21日至2014年2月28”。相信在您的参与下，我们的网站将更好的为广大浏览用户提供更好的资讯平台和服务。如您的建议被网站采纳或内容丰富，我们将为您送出精美的礼品，获奖结果将于2014年3月10日公布在万达期货股份有限公司官网（本活动解释权归万达期货股份有限公司所有）。

Q1:姓名：_________（先生/女士）

选项1

Q2:联系方式：_________________（如您的建议被采纳，我们将联系您提供有效地址以便寄出奖品）

选项1

Q3:通讯地址：_____________________（奖品邮寄地址，请如实认真填写哦～）

选项1

Q4:1、您是从什么渠道了解到我公司网站的。（多选）

业务人员

客服咨询

搜索引擎

外部网站链接

朋友/家人介绍

在地址栏手动输入网址

将万达期货首页设为主页

其他

Q5:2、您访问我公司网站的频率为______。（单选）

每天

每周

每月

每季

更久

Q6:3、您认为我公司网站信息更新时效性如何？（单选）

及时

较及时

部分栏目不及时

总体不及时

Q7:4、您认为我公司网站的内容是否充实？（单选）

十分充实，非常满意

内容充实但可用性不强

内容相较其他期货公司网站显得不充实

内容过多，不够精简

希望添加个栏目：（填空）

Q8:5、现有的网站栏目设置和组织方式，您认为是否便于信息查找？

很喜欢便于查找

还可以便于查找

不喜欢不便查找。

Q9:6、您访问我公司网站主要想关注哪方面的信息？（多选）

客户服务类

操作建议类

研究报告类

期货培训类

活动会议类

数据图表持仓类

信息公示、公告类

专题报道类

公司动态类

Q10:7、您对我公司网站的整体页面设计和风格是否喜欢？

喜欢

一般

不喜欢（填空）

Q11:8、您对我公司提供的网上服务，比如网上咨询，投诉，留言的处理速度及回复情况总体满意度如何？（单选）

非常满意

满意

一般

不满意

Q12:9、您喜欢使用我公司网站的哪些栏目？（单选）

首页

品种专栏

数据中心

客服中心

期货学苑

信息公示

走进万达

Q13:10、您认为我公司网站哪个栏目在功能和信息内容方面仍需完善？（单选）

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