全球最大的零售企业沃尔玛（中国）与中国零售业巨头世纪联华的分析比较问卷

尊敬的先生，女士：您好！以下是一份关于全球最大的零售企业沃尔玛（中国）与中国零售业巨头世纪联华的分析比较问卷。本问卷仅用于课题研究，不会泄露个人隐私。请仔细阅读题目，认真填写。非常感谢你在百忙之中完成问卷！

Q1:1.您的性别是

A.男

B.女

Q2:2.您的年龄是

A.20以下

B.20-40

C.40-60

D.60以上

Q3:3.您购物会选择去沃尔玛超市吗？

A.从来不去，我更愿意去其他超市

B.很少去，但并不排斥它

C.差不多，与我去其它卖场的次数旗鼓相当

D.经常去，它几乎算是我购物的首选

Q4:4.您购物会选择去世纪联华超市吗？

A.从来不去，我更愿意去其他超市

B.很少去，但并不排斥它

C.差不多，与我去其它卖场的次数旗鼓相当

D.经常去，它几乎算是我购物的首选

Q5:5.您觉得在商品质量方面，沃尔玛与世纪联华能分别打多少分？

商品质量

Q6:6.您觉得在性价比方面，沃尔玛与世纪联华能分别打多少分？

性价比

Q7:7.您觉得在商品促销打折方面，沃尔玛与世纪联华能分别打多少分？

促销打折

Q8:8.您觉得在超市管理方面，沃尔玛与世纪联华能分别打多少分？

超市管理

Q9:9.您觉得在商品种类丰富性方面，沃尔玛与世纪联华能分别打多少分？

商品种类丰富性

Q10:10.您觉得在交通便利方面，沃尔玛与世纪联华能分别打多少分？

交通便利

Q11:11.您觉得在服务态度方面，沃尔玛与世纪联华能分别打多少分？

服务态度

Q12:12.您觉得在购物环境方面，沃尔玛与世纪联华能分别打多少分？

购物环境

Q13:13.您觉得在售后服务方面，沃尔玛与世纪联华能分别打多少分？

售后服务

Q14:14.单从商品价格来看，您认为在两大超市出售的哪一种类的商品较为便宜？

包装食品

饮料烟酒

粮油

水果蔬菜

家居百货

洗涤用品

织坊服饰

进口商品

Q15:15.在您的购物卡中

A.沃尔玛的购物卡偏多

B.世纪联华的购物卡偏多

C.两者差不多

D.两家卖场的，我都没有

Q16:16.您觉得沃尔玛需要改进的方面？ (可多选)

A.品牌形象

B.商品价格

C.商品陈列位置

D.环境氛围

E.服务态度

F.其他

Q17:17.您觉得世纪联华需要改进的方面？ (可多选)