南山茂业顾客满意度调查问卷
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南山茂业顾客满意度调查问卷
欢迎参加本次答题
Q1:您的性别
男
女
Q2:您的年龄
18岁以下
18-25
26-35
36-45
45-50
50岁以上
Q3:您居住区域
南山区
宝安区
福田区
罗湖区
Q4:您经常从哪些途径获知商场促销活动信息（可多选）
报纸
广播电视
公交站台广告
DM宣传单
社区广告
短信
网络
路过商场
亲朋好友介绍
Q5:你是通过何种交通途径来南山茂业的
私家车
公交车
出租车
地铁
步行
Q6:您选择光顾茂业百货购物主要是因为：（可多选）
商场的离家近或工作地点近（便利）
商场的促销活动吸引人（营销）
喜欢商场的服饰品牌（品牌）
品牌的商品时尚新款码数齐全（商品）
商场商品的性价比高 （价格）
商场服务人性化（服务）
商场的购物环境体验良好（环境）
VIP会员政策优惠且丰富 （会员政策）
商场餐饮配套丰富（配套）
Q7:您认为本商场目前最需要提升哪方面建设：（可多选）
购物环境
商品质量和丰富程度
顾客服务
员工素质
促销活动
折扣品牌数量
VIP会员政策
餐饮、娱乐配套
商场标识
其他
Q8:您更喜欢哪种促销方式：（可多选）
买满就送
买满就减
直接打折
抽奖
送礼
其他
Q9:您每月平均来南山茂业的次数：
0
1-2
3-4
4次以上
不平均（偶尔来）
Q10:您每次来南山茂业的平均消费金额：
100以下
101-500
501-1000
1001-2000
2001-3000
3001-5000
5000以上
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