商业银行网上银行与第三方支付的用户使用情况调查

Q1:您的性别：

Q2:您的年龄：

Q3:您的受教育程度：

Q4:您的婚姻状况是：

Q5:您的工作单位性质是：

Q6:您学校的属性：

Q7:您的月收入：

Q8:您每月用于网络支付（包括第三方支付、网上银行支付）的金额：

Q9:您所使用过的支付方式：

Q10:第三方支付中，您使用频率较高的是：

Q11:网上银行中，使用较多的是：

Q12:使用该银行网上银行较多的原因是：

Q13:您是网上银行的：

Q14:若您是网上银行个人用户，您经常使用的业务有：

Q15:若您是网上银行企业用户，您经常使用的业务有：

Q16:使用第三方支付时，您经常使用的业务有：

Q17:使用网银支付时，您通常选用：

Q18:您每月使用网上支付工具的次数：

Q19:您是否使用过第三方支付平台理财（如余额宝、理财通等）

Q20:您更倾向于选择：

Q21:您选择第三方支付，是因为：

Q22:您选择网上银行支付，是因为：

Q23:以下部分请根据您对第三方支付相关问题的认知想法，对以下问题进行意愿程度的选择（1-很不同意，2-不同意，3-不确定，4-同意，5-很同意。请在合适的分数上打“√”）。

Q24:用户对第三方支付的熟悉程度：

Q25:第三方支付的服务态度：

Q26:第三方支付的环境因素

Q27:以下部分请根据您对商业银行网上支付相关问题的认知想法，对以下问题进行意愿程度的选择（1-很不同意，2-不同意，3-不确定，4-同意，5-很同意。请在合适的分数上打“√”）。

Q28:用户对网上银行支付的熟悉程度：

Q29:网上银行支付的服务态度：

Q30:网上银行的使用体验：

Q31:网上银行的环境因素

Q32:您当前居住省份：