深圳福田香格里拉大酒店会议服务质量调查

欢迎参加本次答题,本研究将会议服务质量影响因素分为4个主要类别,每个类别下面分别有若干个具体指标。请您根据对深圳福田香格里拉大酒店的会议服务的体验,对其各个因子进行评分。满分为5分。

Q1:客房打扫清洁程度

评分

Q2:客房服务人员服务态度、效率

评分

Q3:房间空间布局、床、枕头

评分

Q4:上网、卫浴等设施

评分

Q5:就餐环境是否干净优雅

评分

Q6:餐厅内部格局

评分

Q7:食物口味、种类

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Q8:食物卫生安全

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Q9:会议厅类型齐全

评分

Q10:会议场地灯光、音响、投影设备完善

评分

Q11:会议销售人员效率、与酒店各部门的协调能力

评分

Q12:会场服务人员专业度

评分

Q13:会议服务打包优惠

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Q14:抵用优惠券

评分

Q15:位于市中心商区,便于购物

评分

Q16:所在地的旅游资源情况

评分

Q17:客房房型、房源数量

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Q18:健身娱乐设施

评分

Q19:商务中心设施

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:以下为个人信息

Q20:您的性别

Q21:您的年龄

20-30岁
30-45岁
45岁以上

Q22:您的职业

会议公司员工
商务人士
学生
其他

Q23:您是否经常外出参加会议

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