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互联网对汽车消费者购买行为的影响
尊敬的先生/女生:
您好!我是上海工程技术大学2012级研究生,由于毕业论文需要对互联网对汽车营销模式影响进行调查研究,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。谢谢您的帮助!
Q1:您的性别
Q2:您的年龄
Q3:您的婚姻状况是
Q4:您的家庭人口组成为
Q5:您的教育程度为
Q6:您的职业是
Q7:您的月收入为
Q8:您的居住地是
Q9:请问以下的情况,符合您的是(可多选)
Q10:您通常使用的上网设备是
Q11:您每天上网时间大多为多久
Q12:您上网的主要内容是(可多选)
Q13:您网购的频率大概为每月多少次?
Q14:您网购的主要商品是?(可多选)
Q15:您现在是否拥有自己的车(若是,请写出品牌)
Q16:您喜欢什么品牌的车
Q17:近期内您是否有购车打算
Q18:您购车的主要用途是
Q19:您购车的心理价位是
Q20:您想购买(潜在客户)/现在(现有客户)的车型是
Q21:您是否了解该品牌/车型
Q22:您一般通过什么途径了解汽车?(可多选)
Q23:您在购车过程中主要关注哪些产品特征?(可多选)
Q24:影响您购车的外部因素主要有哪些?(可多选)
Q25:您比较倾向的支付车款的方式是
Q26:您了解/经历从订车到提车需多久?
Q27:您希望从订车到提车的时间?
Q28:您倾向的购车渠道是
Q29:您喜欢的促销方式是
Q30:您会将收入的多大比例投入到汽车生活中
Q31:购买汽车之前您是否会通过互联网了解基本信息
Q32:您一般去哪个网站了解车辆信息?(可多选)
Q33:您通过互联网主要了解关于汽车的什么信息?(可多选)
Q34:您一般通过什么方式知晓我们的一些活动?(可多选)
Q35:您比较相信哪些网站的内容?(可多选)
Q36:您是否访问过该公司/品牌的官网
Q37:您是通过何种方式见到我们广告/促销/活动信息的?(可多选)
Q38:网上的信息评论等是否会影响您的购买决策
Q39:请用1-7来表示您对下面看法的认同度
该公司/品牌网站的功能设置很满意 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
网站信息的更新速度很及时、迅捷 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
现在网上关于汽车讨论的内容全面,能满足我的需求 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
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对现在汽车门户网站的印象非常好 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
我们品牌/公司网站上的信息非常全面 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
本公司对客户的回访频率很高 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q40:您最希望公司/品牌网站有什么功能?(可多选)
Q41:您比较相信网上谁的意见
Q42:您是否期望看到专家的博客/专栏
Q43:您是否希望在第一时间得到我们产品/活动的最新资讯
Q44:您希望以何种方式得到我们的最新资讯
Q45:您希望我们以何种方式对您进行跟踪回访
Q46:您是否会到网上分享您的购买及用车体验
Q47:若开通网上购买功能,您是否会网购汽车
Q48:您对网上购车最最担心的问题是什么?(可多选)
Q49:您认为互联网对您的汽车消费行为带来了哪些影响?希望有什么改进的地方?
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