2014年手机网购问卷调查
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2014年手机网购问卷调查
您好！我们正在进行一项关于手机网购的情况调查，为了更好地了解大家对手机网购的态度和意见，借用您的一点宝贵时间填写问卷，麻烦您如实填写，非常感谢您的合作！
Q1:您的性别？
男
女
Q2:请问您的年龄是属于哪一类？
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-40岁
40岁以上
Q3:您的受教育程度是?
初中及以下
高中
大专
本科
硕士及以上
Q4:您的个人月收入是?
2000元及以下
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000以上
Q5:您有过手机网购的经历？
是
否
Q6:您选择手机网购的原因是？
好奇
方便
价格便宜
时尚，款式新颖
商品齐全
节约时间
其他
Q7:您经常访问哪些购物网站？
淘宝
拍拍
聚美优品
当当
京东
其他
Q8:您通常在网上选购哪类产品？
化妆品
服饰类
书籍
家具
其他
Q9:您平均每次手机网购所用的时间？
15分钟以下
15-30分钟
31-45分钟
45分钟以上
Q10:您一个月手机网购的频率是？
0次
1-5次
6-10次
10次以上
Q11:您认为手机网购的可信度有多少？
90%-100%
70%-90%
50%-70%
50%以下
Q12:您手机网购时如何选择卖家？
看商家信誉度等级和承诺条款
看店面
看销量
看价格优惠程度
看消费者的评价
其他
Q13:您曾经在手机网购遇到哪些问题？
快递物流问题（损，错，慢，服务差）
商品包装问题
商品本身问题
商品收货服务问题
其他
Q14:您觉得手机网购流程是否繁琐？
非常
有点
一点也不
Q15:请问您经常使用的支付方式？
支付宝
网上银行
银行转账
其他
Q16:您平均每次手机网购花费的金额是？
100元以下
100-200元
200-500元
500元以上
Q17:您认为哪种销售方式最容易吸引您手机网购？
免邮
商品打折
抽奖活动
购物积分
附赠礼品
其他
Q18:为手机网购整体打分？
60及以下
61-70分
71-80分
81-90分
90分以上
Q19:您认为手机网购存在的缺陷有？
资金交易的安全性
物流送货速度
产品质量得不到保障
售后服务质量
与货品描述不相符
其他
Q20:您认为手机网购的发展前景如何？
越来越被人们接受，发展空间很大
不怎么样，毕竟还存在很多令人担心的问题
短期内不会有很大的发展
其他
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