中国手机银行使用情况市场调查
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中国手机银行使用情况市场调查
您好，祝您马年大吉，请确认您是中国籍公民再进行回答，非常感谢。您参与本次调查内容只作为本科学生毕业论文数据使用，不会被公开，或者进行其他用途使用，请放心。问卷涉及20道选择题，大约花费您5分钟时间，完成后请帮忙转发，数据更多可以帮助我获得更准确的调查数据，再次感谢！
Q1:1. 您的性别是
男
女
Q2:2. 您的年龄
18岁以下
19-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55-64岁
65岁以上
Q3:3. 您的教育状况
初中及初中以下
高中（中专/技校）
大学本科
硕士/MBA及同等学历
博士及以上
Q4:4. 您的职业是
在校学生
事业单位员工
公司职员
部队军人
农业劳动者
个体经营
技术人员/开发者
自由职业
其他职业
Q5:5. 您每个月平均收入（可支付金额）
1000元以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-4000元
4001-5000元
5001-6000元
6001-7000元
7001-8000元
8001-9000元
9001-10000元
10001及以上
Q6:6. 您目前居住地属于
一线城市（北京，上海，广州，深圳等）
二线城市（南京，武汉，天津，成都，杭州，重庆等省会，直辖市）
三线城市（大连，青岛，温州，宁波等较发达中小型城市
四线城市及更小
县城
乡，镇
农村
Q7:7. 您是否用过手机银行
没用过（转第9题）
用过但目前不用（转第9题）
经常用
偶尔用
Q8:8. 您是通过什么途径了解到手机银行的（转第11题）
电视
报纸，杂志
互联网
亲友介绍
银行工作人员
其他
Q9:9. 您不使用手机银行的原因是（可多选）
用不到
不了解如何开通
开通程序繁琐
功能无法满足需求
费用高
安全性差
其他
Q10:10. 什么情况会使您愿意使用手机银行（答题结束，谢谢您的配合）
手续费减免
赠送话费
积分礼品抽奖等活动
安全性有足够保证
大多数人都在用
其他
Q11:11. 您使用手机银行的主要原因是（可多选）
方便快捷
操作简单
收费优惠
功能齐全
新鲜时尚
安全性好
其他
Q12:12. 您开通手机银行是通过什么渠道
银行柜台
PC端下载
手机应用下载
短信下载
其他
Q13:13. 您平均一周登录手机银行的频率是
1次或更少
2-3次
4-7次
8-10次
10次以上
Q14:14. 您最近一个月通过手机银行支出的金额是多少
200元以下
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元及以上
Q15:15. 您是通过哪种形式使用手机银行
客户端
wap或html版手机银行
短信手机银行
其他
Q16:16. 您最常使用的功能是（可多选）
查询
转账汇款
购物支付
网上缴费
投资理财（贵金属，外汇，基金，国债等）
信用卡还款
其他
Q17:17. 您在哪些场合用过手机银行（可多选）
家中
办公室
地铁/公交/出租车内
餐厅，饭店，电影院，KTV
其他
Q18:18. 您使用过下面哪些手机支付方式（可多选）
二维码支付
手机直接支付（NFC)
“看图”支付
条码支付
语音支付
摇一摇转账
以上都没有使用过
Q19:19. 手机银行的哪些辅助功能吸引您（可多选）
手机商场
在线客服
税费计算器
股票，汇率，金价等行情查询
话费充值
机票酒店预订
缴纳交通罚款
Q20:20. 什么情况会使您更愿意使用手机银行
手续费减免
赠送话费
积分，礼品。抽奖等活动
安全性有足够保证
大多数人都在用
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