宽松的退货政策对消费行为的影响
关于
1年前
更新
2
频次
9
题目数
分享

有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
导师大人说,只要集齐300份有效的调查问卷,我就可以召唤出我的学位证书……亲爱的父老乡亲,哥哥姐姐,弟弟妹妹们,帮帮小女子吧!!!感激不尽啊!!!
Q1:您的性别是
Q2:你的年龄是
Q3:您目前的月消费额是
Q4:假设你想在网上购买一件中意的商品,而现有四家网店售有该商品,在价格相同且无其他促销和优惠活动的前提下,这四家网店的退货政策分别如下:
Q5:A网店:对于在本店购买的商品,若无质量问题,一经售出概不退货。退货运费均由顾客承当。在该退货政策下,请你分别对下列问题进行程度评分。
Q6:B网店:对于在本店购买的商品,在不影响二次销售的前提下,在签收之日起7天内接受退货。若商品存在质量问题,由本店承担退货运费;其他情况下退货运费均由顾客承担。在该退货政策下,请你分别对下列问题进行程度评分。
Q7:C网店:凡是在本店购买的商品,在不影响二次销售的情况下,在收到商品的30天内,本网店可无条件退货。任何原因产生的退货,运费均由本网店承担。在该退货政策下,请你分别对下列问题进行程度评分。
Q8:D网店:从本网店购买的商品从收货之日起,30天内可以无任何条件退回货物(包括已拆封和已使用)并获得全额退款,退货运费均由本网店承担。在该退货政策下,请你分别对下列问题进行程度评分。
联系我们
问卷网公众号