打车软件推广移动支付调查问卷

尊敬的女士/先生：您好，我是石家庄经济学院的学生，我正在进行一项“打车软件”的问卷调查，此问卷仅用于学术研究，没有任何商业目的，希望您百忙之中抽出三分钟时间来填一下问卷，我们将万分感激！

Q1:1.您的性别

女

男

Q2:2.您的年龄

12-18

19-28

29-38

39-49

50及以上

Q3:3.目前从事的职业

出租车司机

学生

自由职业者

公司职员

其他

Q4:4.您和您周边使用打车软件的人多吗

非常多

多

一般

不太多

少

无

Q5:5.您使用打车软件的原因是什么

省钱

省时间

常规打车难

可以避免恶劣天气打车难

利用加价打车从而省时间

Q6:6.您觉得哪款打车软件更方便

快的打车

嘀嘀打车

其他

Q7:7.您使用打车软件的满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q8:8.您打车软件最常使用的支付方式

微信内置嘀嘀打车服务，微信支付

使用嘀嘀打车，微信支付

使用快的打车软件，支付宝支付

使用打车软件叫车，现金支付

Q9:9.您怎么看待打车软件热的出现，您认为它对我们的生活带来了哪些影响

使生活更便捷高效，提升了生活质量，生活方式改变，开始移动支付生活方式

一段时间内方便了我们的生活，但未来不会长期选择此类支付方式

此现象是短时期内出现，没有前景，对此并不持乐观态度

扰乱了出租市场的正常秩序，出现招手不停车的情况

其他

Q10:10.您认为打车软件使用的问题(多选)

肆意加价影响市场秩序

司机爽约

绑定银行卡

担心自己的个人信息泄露比如打电话打车起始点

司机开车时还在操作手机

选项1

手机终端支付遇到问题

我的智能手机无法安装打车软件

年轻群体用手机导致某些中老年人无法及时打到车而产生愧疚感

操作失误跳过支付导致无法得到打车优惠且无法做出弥补措施

Q11:11.您觉得打车软件的付费过程麻烦吗

便捷

较便捷

一般

不是很便捷

麻烦

Q12:12.您现在是否已经习惯移动支付

有

没有

Q13:13.未来出现更多使用微信和支付宝支付的服务应用软件，您是否会使用

会继续使用移动支付

根据所需类型而定（理财、餐饮、团购、机票、旅游、酒店、娱乐等）

会考虑，但持观望态度

选项1

不会使用移动支付

Q14:14.如果没有优惠措施您还会使用打车软件吗

会

不会

可能会

Q15:15.你更愿意选择现金支付还是手机支付

现金

手机支付

Q16:16.您喜欢哪个打车软件软件,为什么

选项1

Q17:17.借助打车软件,您觉得支付宝和微信支付的优缺点

选项1

Q18:18.您对移动支付的看法

选项1

打车软件推广移动支付调查问卷

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