网购中消费者对第三方物流的选择

随着网络的普及和网上购物的便利，网购已成为实下非常流行和普遍的购物方式。在购物过程中消费者会面临多个物流的选择，就物流选择的倾向性问题，我们在此进行一次问卷调查，以寻找出其影响因素！

Q1:您的性别：

男

女

Q2:您的年龄：

18岁以下

18-36岁

36-60岁

60岁以上

Q3:您网购的商品主要是：

服装鞋类

美容化妆品类

数码电子类

书籍文化用品类

食品类

日用品类

其他

Q4:您网购时会选择哪家物流公司？

申通快递

韵达快运

中通快递

顺丰速递

圆通速递

EMS

其他

Q5:您选择快递公司会考虑哪些因素？

运费

运输速度

揽件范围

物品的安全性

顾客的满意度

其他

Q6:您接收快递的常用方式是：

送货上门

到快递站自取

到单位或学校的自提店自提

其他

Q7:您在淘宝购物时，认为在物流配送中以下哪些需要改进：

卖家的服务质量（商品是否完好、数量是否正确、处理订单和退换货的效率、服务质量）

配送人员的服务质量

配送速度

配送的安全（商品的完好性、商品的到达准确性）

物流跟踪信息查询的及时性

其他

网购中消费者对第三方物流的选择

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