ESOP运营快报及ESOP终端版使用情况调研

尊敬的先生/女士，你好！　　为深入了解各地市公司的潜在需求，提供更优质的服务，诚邀你参加ESOP运营支撑组关于运营快报及终端ESOP版使用情况问卷调研。　　请你就以下问题发表中肯意见，你的答案对于我们不断提高工作质量和运营效率具有十分重要的意义！　　感谢你的支持与配合！

:一、受访者基本信息

Q1:1、你是来自哪个地市公司的接口人？

选项1

Q2:2、你的OA邮箱？（如：name@gz.gd.chinamobile.com,可能会后续联系你）

选项1

:二、问卷题目

Q3:1.你打开ESOP运营快报浏览的频率？（单选题）

A.每一期都打开

B.隔几期打开一次

C.很少打开

D.从不打开（请直接跳到第5题继续答题）

Q4:2.转发给同事的频率？（单选题）

A.每一期都转发

B.隔几期转发一次

C.很少转发

D.从不转发

Q5:3.你对快报的哪些内容最感兴趣？或者说快报哪些内容对你工作最有帮助？（多选题，最多选3个）

A.新版本上线、新功能的介绍

B.系统使用技巧

C.需求内容指引介绍

D.近期发生的故障问题

E.互动（经验交流、答疑、热议）

F.运营指标数据

G.涉及地市问题、对地市有用的信息

H.其他

Q6:4.如有其他内容希望在快报上看到，请在下面列出。例如，对你工作特别有用的内容？现有快报内容请访问：http://221.179.7.250/brilliant/esopexpress/list/index.html

选项1

Q7:5.除ESOP运营快报以外，你还会定期收到其他与业务工作相关的宣传资料吗？例如，其他系统的使用指南？请逐一列出：

选项1

Q8:6. 根据数据统计，终端ESOP版的定位签到、客户视图、竞争情报以及日志管理是使用较多的功能，而其余功能使用得少，你认为最主要的2个原因是什么？？（多选题，最多选2个）

A.没有使用权限

B.岗位原因（运营支撑人员常使用WEB版本）

C.培训推广力度不够，功能不了解

D.与工作相关不大，所以少去使用

E.其他

Q9:7.终端ESOP版哪几个功能模块是地市公司领导规定使用的？就是说哪几个功能模块需要考核使用情况的？（多选题，最多选3个）

A.客户视图

B.异动提醒

C.竞争情报

D.日志管理

E.项目管理

F.定位签到

G.产品库

H.方案库

I.营销优惠

J.公告查询

K.以上所有功能都需考核

L.以上所有功能都不需考核

Q10:8.你认为终端ESOP版三个新功能产品库、方案库、营销优惠使用这么少最主要的2个原因是什么？？（多选题，最多选2个）

A.没有专业培训对新功能不了解

B内容信息可适用度不够，各地优惠政策可能不同

C.相关营销方案自己地市公司会发公文，拜访客户前提前了解

D.发布信息不及时

E.其他

Q11:9.你认为终端ESOP版最不稳定、最急需改善优化的功能模块是哪几个？（多选题，最多选3个）

A.客户视图

B.异动提醒

C.竞争情报

D.日志管理

E.项目管理

F.定位签到

G.产品库

H.方案库

I.营销优惠

J.公告查询

K.其他

Q12:10.整体上，你认为终端ESOP版最需要改善哪些方面你才会使用她或更多地使用她？（多选题，最多3个）

A.提高登录稳定性

B.提高定位准确性

C.界面操作要更好用

D.权限管理透明化

E.系统效率要提高

F.宣传力度要加强

G.其他

Q13:11.你对终端ESOP版有什么意见或者建议是上述内容未能涵盖的？请在下面列出。例如：希望提供哪些新的功能？对终端版有什么不满意等；

选项1

ESOP运营快报及ESOP终端版使用情况调研

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