“淘在路上”商户满意度调研
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“淘在路上”商户满意度调研
感谢各位商户对“淘在路上”平台的支持与关注！ 428大促圆满结束，小淘经历了第一次“满月”考验。为了让小淘更加健康快速成长，今后为各位商户提供更好的平台系统和服务，特此向各位商户诚恳征集意见建议！
Q1:一、关于贵商户的产品基本信息
Q2:请问贵商户目前在平台上线的商品数量是？
0-5条
5-10条
10-20条
20条以上
Q3:请选择贵商户目前上线数量最多的两种商品类型
境内短途/当地游
境外短途/当地游
境内长途
境外长途
酒店套餐
休闲娱乐
景点门票
交通接驳
Q4:二、关于淘在路上“428”大促活动
Q5:请问贵商户是否有商品参加“淘在路上428”大促活动？
参加“爆款”
参加“特卖”
未参加
不清楚
Q6:请问这次的“428大促”对贵商户的产品售卖是否有推动作用？
效果明显
略有成效
完全没有效果
Q7:三、关于后台系统产品新增功能
Q8:请问您在后台进行“新增产品”操作是否便利？
非常方便
比较方便
稍有不便（请告知不便之处）
不方便（请告知不便之处）
Q9:请问您在新增产品过程中，哪个产品录入环节最困难？
基本信息
行程描述
费用说明
预订须知
价格/预售班期
预订控制
其他（请描述）
Q10:请问贵商户在平台上进行产品查询是否便捷？
非常方便
比较方便
稍有不便（请告知具体原因）
不方便（请告知具体原因）
Q11:请问您对商品在“淘在路上”手机app上的展示和预订过程是否满意？
非常满意
比较满意
较不满意（请告知具体原因）
不满意（请告知具体原因）
Q12:请问您是否使用过“产品操作日志”功能
使用过
未使用过
不知道有这个功能
Q13:您是在什么情况下使用“产品操作日志”功能的？
选项1
Q14:四、关于后台系统订单管理功能
Q15:请问您在后台系统中查阅订单是否方便？
非常方便
比较方便
稍有不便（请告知具体原因）
不方便（请告知具体原因）
目前尚未产生订单
Q16:请问您在后台中进行“订单处理”的操作是否便捷？
非常方便
比较方便
稍有不便（请告知具体原因）
不方便（请告知具体原因）
目前尚未产生订单
Q17:请问贵商户在我们平台上进行订单统计是否便捷？
非常方便
比较方便
稍有不便（请告知具体原因）
不方便（请告知具体原因）
尚未使用过
Q18:五、其他
Q19:请问您是否使用过后台“数据中心”模块？
使用过“订单统计”
使用过“产品统计”
对商品售卖和管理有帮助
没有使用过
Q20:目前在后台系统使用过程中，如果遇到问题，通常通过什么途径来解决？
查看平台帮助视频
查看平台公告
询问对口商拓经理
其他（请填写）
Q21:您对“淘在路上”有任何意见建议，请在这里告诉我们！您的声音对我们很重要！谢谢！
选项1
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