微信在中式连锁品牌餐饮的应用价值研究

尊敬的先生/女士: 您好!我们是河北工业大学城市学院的学生。随着3G时代的到来,微信逐渐开始对人们的生活方式产生影响,为了研究微信对于中式连锁品牌餐饮企业(例如:永和大王,海底捞等)的应用价值,特别展开此次调查。您的建议将会是我们对于微信价值研究的重要参考,非常感谢您抽出时间填写这份问卷!

Q1:您的性别?

Q2:您的年龄?

15-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上

Q3:您的职业是?

学生
普通职员
中高层管理者
自由职业
失业/无工作/退休
其他

Q4:您对中式连锁品牌餐饮企业的微信平台的熟悉程度?

从不使用微信
使用微信进行社交,但不关注微信公众号
关注过微信公众号,但暂未关注过中式连锁品牌餐饮企业
关注过中式连锁品牌餐饮企业的微信公众号,但不曾因关注而实际进店消费
曾因关注过微信公众号而进入中式连锁品牌餐饮店进行实际消费

Q5:关注中式连锁品牌餐饮企业的微信公众号,对于您进店消费提供了哪些便利?

享受更多优惠
支付更便捷
随时关注最新活动
方便订餐、订座

Q6:您是通过哪种渠道对中式连锁品牌餐饮企业的微信账号进行关注的?

店面海报宣传
.服务员推荐
自己主动添加  
朋友推荐
其他渠道

Q7:您更注重中式连锁品牌餐饮企业微信平台哪方面?

平台的易操作性
平台的美观程度
平台使用的流畅度
信息的全面性

Q8:您更喜欢中式连锁品牌餐饮企业微信平台哪一种信息显示方式?

回复字母,显示信息
模块点击,显示信息

Q9:当中式连锁品牌餐饮企业的微信号推送即时消息时,您会去阅读么?

不会

Q10:若有通过微信支付享受中式连锁品牌餐饮店内折扣的活动,您是否会选择参加?

Q11:您不选择微信支付的原因在于

安全性的担忧
步骤过于繁琐
优惠力度不大

Q12:您认为中式连锁品牌餐饮企业在微信平台的应用方面存在哪些不足?

宣传力度欠缺
步骤复杂、不够简明
平台信息有效性得不到保障

Q13:您认为中式连锁品牌餐饮企业微信平台设置哪些信息是您有意愿关注的?

企业简介
门店查询
优惠信息
菜品推荐

Q14:您认为中式连锁品牌餐饮企业微信平台中推出哪类优惠活动更会让您产生进店消费的欲望?

现金返券活动
打折活动
满额送赠品

Q15:您认为中式连锁品牌餐饮企业微信平台设置哪类特色模块对您的吸引力最大?

游戏换积分
微会员   
订餐及外卖
顾客维权

Q16:对于不同类型的中式连锁品牌餐饮企业而言,其微信平台的哪些功能会更加吸引您?(请在方格内打“√”,可多选)

订餐 服务
外卖 活动
菜品 推荐
积分 兑换
打折 活动
微信 支付

Q17:如果中式连锁品牌餐饮企业的微信平台所推出的优惠活动十分吸引您,是否会选择通过关注公众微信来进店消费?

Q18:如果中式连锁品牌餐饮企业的微信平台进行客户调查活动,您会选择参加么?

不会

Q19:您是否支持中式连锁品牌餐饮企业使用微信平台来进行宣传?

支持
不支持 
无所谓

Q20:您的建议_____________________(选填)

选项1
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