昆山自由都市花园物业管理服务情况调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1:个人信息填写(姓名和住址请务必填写,电话、邮箱、QQ等联系方式不强求)

业主姓名
楼号房号
联系方式

Q2:如物业公司能按照收费标准提供相应的服务,您是否会按期足额缴纳物业费?

不会

Q3:您给物业公司反馈信息,物业公司是否给予恰当处理?

不是
不清楚

Q4:您对物业公司对小区内共有部分、公共设施、场地的使用以及物业公司对共有部分经营所得收益、用途和专项维修资金的使用是否知情?

知情
不知情

Q5:物业公司是否有专人负责处理物业与业主间服务争议?

没有
不清楚

Q6:物业公司是否认真、及时、妥善解决业主的合理需求?

不是

Q7:您对小区物业公司管理服务的总体评价?

很满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q8:您对给您服务过的物业公司管理服务人员的满意度如何?

满意
有些满意,有些不满意
不满意

Q9:以下哪些项目您认为物业公司做的很到位,值得褒扬(可多选或不选)

小区保安
小区交通管制
卫生管理
绿化维护
公共设施的维修维护
其他(自由填写)

Q10:以下哪些项目您认为物业公司做的不到位,需要改善(可多选或不选)

小区保安
小区交通管制
卫生管理
绿化维护
公共设施的维修维护
其他(自由填写)

Q11:如果小区成立两会(业主大会&业主委员会),您是否愿意参加/配合两会开展工作,以协助物业 公司提升管理服务内容、质量?

不会
不一定

Q12:请实事求是的给我们的物业公司提1-3点建议

建议1
建议2
建议3
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