关于超市"弃买"现象调查

    由于经济的迅速发展,超市内商品类型日益增多,随即也出现了不少“弃买”现象。为了解该现象及拟定改善此次现象的方案,我们组织了这次调查。感谢您的支持与配合。      注:“弃买”现象:顾客挑选商品后由于某些原因最终放弃购买该商品,随手放置的现象。        例:有一天,某顾客将两箱牛奶放进购物车后继续购物,但后来觉得两箱量太多,又懒得走回原处,于是将一箱牛奶随手放在别的货架上。

Q1:您曾有过“弃买”经历吗?

从没试过
有过一两次
三次以上
很经常

Q2:主要是什么原因促使您“弃买”呢?(可多选)

突然不想要了
太多了提不动
一开始就没打算买
孩子乱拿的
找到更好的选择
其他

Q3:您见过别的顾客“弃买”吗?

从没见过
有,但很少
有,很多次
没有注意

Q4:您认为常“弃买”的顾客大概是哪些人群范围呢?(可多选)

带小孩的家长
夫妻
学生
中年妇女
其他

Q5:您认为怎样可以改善这种“弃买”现象呢?(可多选)

设立像图书馆书车(书籍堆放的小推车)一样的集中存放点
鼓励顾客形成良好习惯
不知道
其他

Q6:您的年龄范围:

10~20岁
21~30岁
31~40岁
41岁或41岁以上

Q7:您的建议:

选项1
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