保险行业调查
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保险行业调查
欢迎参加本次答题
Q1:您对现有的保险公司及其产品的关注程度？
十分关注
比较关注
一般
关注
不关注
Q2:你知道哪些保险公司？
选项1
Q3:您是否购买了或准备购买商业保险？
已经购买
想买但还没有买
没有买也不想买
Q4:如果您决定购买人寿保险，您认为每年存入多少钱比较合适？
1000元以下
1000~3000元
3000~5000元
5000元以上
Q5:如果您购买（再次购买）保险，您会购买哪类保险？
健康险
意外险
养老险
教育险
分红险人寿保险
医疗保险
少儿保险
意外伤害保险
车险
家庭财产险
其他保险
Q6:您从哪些渠道获得这些保险公司及其产品的信息？
保险代理人介绍
朋友推荐
报纸、杂志和纸质媒体
电视
网络
广播电子媒体
户外广告
其他
Q7:在选择人寿保险公司投保过程中，您最看重公司哪一方面？
品牌知名度
服务质量
产品功能
产品价格
代理人素质
其他请注明
Q8:您选择保险公司时主要考虑的因素有哪些？
保险公司的知名度
保险公司的偿付能力
理赔服务的效率
保险代理人的职业素质
保险产品的丰富和人性化程度
服务态度
保险公司的持久经营能力
该公司保险产品的收益率
其他
Q9:您对保险公司办理理赔的期望时间是？
一周以内
两周以内
三周以内
一个月以内
Q10:购买保险的目的是什么？
理财
降低风险
强制购买
Q11:在您的经历中，保险公司营销员在办理保险业务中有无隐瞒与保险合同有关的重要情况？
是
否
没有购买过保险
Q12:您向保险公司及其工作人员咨询保险事项是否感到方便？
方便
一般
不方便
没有咨询过
Q13:您认为保险
是骗人的
非常有必要
可有可无
Q14:您认为影响您购买保险的最主要因素是什么？
收入达不到
收入允许，但觉得太贵
收入允许，但觉得没有必要
保险产品不符合需求
保险不如储蓄划算
保险公司理赔不及时
想买但是不懂
Q15:您认为目前保险公司最需要改进是哪些方面？
服务方面
宣传方面
条款方面
Q16:保险公司人员在开展业务时，有没有出示展业证或工作证？
每个人都出示
大部分人出示
有的出示有的没有
很少人出示
从来没出示过
Q17:你认为保险在你家庭收入中所占比例多少比较合适？
1%以下
1%－5%
5%－10%
10%－15%
15%－20%
20%－30%
可以超过30%
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