关于消费者对淘宝网满意度的调查

尊敬的女士先生，您好！我是兰州交通大学的学生，因作业需要我们就消费者对淘宝网的满意度做个初步调研，恳请您的配合。请您就符合自己情况作答，您的回答无关对错。我们将对您的回答完全保密！可能要耽误您几分钟的时间，谢谢您的合作！祝您工作愉快！

Q1:您会选择在网上购物吗？

会

不会

Q2:您最喜欢的购物方式

实体店

网上购物

电话购物

其他

Q3:您对淘宝网上商城的了解是

了解并购过物

知道

没听说过

Q4:您是通过什么渠道知道淘宝网的_____（可多选）

朋友介绍

互联网

宣传活动

招牌广告

宣传单

其他

Q5:您觉得网上购物怎么样？

能短时间浏览更多商品

能够满足个性化需求

网上购物价格实惠

网上购家电不能体验实物

Q6:您觉得目前淘宝网网上购物渠道便利吗？

非常不方便

较不方便

便利

非常便利

Q7:当您选择在网上购物时您愿意在以下的那个网站购买？（可多选）

淘宝网

唯品会

美团网

天猫商城

京东商城

当当网

凡客

亚马逊

Q8:您的购物价位是？

100以下

100-500

500-1000

1000以上

Q9:您的性别是？

男

女

Q10:你的年龄？

20岁以下

21-30

31-40

41-50

50岁以上

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